Numer przesylki?? Gdzie znajde?

[bartmeble]

Potrzebuje nr przesylki OrlenPaczka.Mam tylko kod Allegro a status informuje że przesyłka wędruje nie w tą strone kraju  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[N_Nitka28]

@bartmeble Podaj numer zamówienia. 

[bartmeble]

bb849060-d07a-11f0-9d07-bb7b1c58ecca

[bartmeble]

Pani z infolinii OrlenPaczka właśnie poinformowała mnie że błędna wysyłka jest winą Allegro i to to do Allegro można składać  w takich przypadkach reklamację.

[N_Nitka28]

@bartmeble Paczka jest wysłana w ramach Allegro Delivery, więc rzeczywiście doradca firmy Orlen nie pomoże. 

Z tego, co widzę, paczka jest w drodze. Zweryfikuję sprawę, czy dzieje się coś nieprawidłowego i wrócę z odpowiedzią. 

Paczkę możesz śledzić na tej stronie lub w szczegółach zamówienia 😉 

[bartmeble]

No dzieje się właśnie bardzo nieprawidłowo, ponieważ paczka z "mikołajem"  zamiast do Rzeszowa trafiła do Wrocławia i podobno właśnie Allegro jest za to odpowiedzialne.

[N_Nitka28]

@bartmeble Doradca weryfikuje już sprawę z oddziałem Orlen paczka i interweniuje w sprawie Twojej paczki. Paczka jest opóźniona.

Otrzymałeś również maila ze wszystkimi szczegółami tej sprawy od doradcy.