anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odrzucony wniosek o zwrot prowizji.

ProByte
#7 Wielbiciel

@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

 

Kupujący otworzył dyskusję nawet nie zgłaszając wcześniej chęci zwrotu (po terminie na zwrot - ale nie robię problemów)  - nr zamówienia "260ea010-fb55-11f0-a568-2b683b16c411"

Otworzył za to dyskusję,  wysłał towar, odebrałem i wystawiłem korektę (wszystkie dokumenty poprzez Allegro), oraz zwróciłem pieniądze przez Allagro)

za to wniosek o zwrot prowizji został odrzucony.

dostałem dziś maila z z  Allegro:

sprawdziliśmy zamówienie – na podstawie naszych danych obecnie nie możemy przyznać Ci zwrotu prowizji (rabatu transakcyjnego).

Wpłata została zwrócona przez Allegro Finanse

Kupujący nie odpowiedział na nasze pytanie dotyczące transakcji

Kupujący otworzył dyskusję do transakcji

Nie mamy informacji o odstąpieniu kupującego od umowy

 

odwołałem sie, ale mam pytanie - Co jako sprzedawca mam jeszcze zrobić?   Nie mam wpływu na działanie kupującego.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

kolekcjoner608
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

Sprzedawcy pozostaje tylko cierpliwie czekać i liczyć na dobrą wolę klienta . 

oznacz moderatorów

matt_rose
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć @ProByte, prosimy o odrobinę cierpliwości. Nasz dział zweryfikuje Twoje zgłoszenie i wróci do Ciebie z odpowiedzią.

   Mateusz
   Moderator Allegro Gadane
oznacz moderatorów