@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_
Kupujący otworzył dyskusję nawet nie zgłaszając wcześniej chęci zwrotu (po terminie na zwrot - ale nie robię problemów) - nr zamówienia "260ea010-fb55-11f0-a568-2b683b16c411"
Otworzył za to dyskusję, wysłał towar, odebrałem i wystawiłem korektę (wszystkie dokumenty poprzez Allegro), oraz zwróciłem pieniądze przez Allagro)
za to wniosek o zwrot prowizji został odrzucony.
dostałem dziś maila z z Allegro:
sprawdziliśmy zamówienie – na podstawie naszych danych obecnie nie możemy przyznać Ci zwrotu prowizji (rabatu transakcyjnego).
Wpłata została zwrócona przez Allegro Finanse
Kupujący nie odpowiedział na nasze pytanie dotyczące transakcji
Kupujący otworzył dyskusję do transakcji
Nie mamy informacji o odstąpieniu kupującego od umowy
odwołałem sie, ale mam pytanie - Co jako sprzedawca mam jeszcze zrobić? Nie mam wpływu na działanie kupującego.
Sprzedawcy pozostaje tylko cierpliwie czekać i liczyć na dobrą wolę klienta .
Cześć @ProByte, prosimy o odrobinę cierpliwości. Nasz dział zweryfikuje Twoje zgłoszenie i wróci do Ciebie z odpowiedzią.