Pomimo rezygnacji z zakupionego towaru sprzedający wysłał towar

[Cobra3008]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[KOGIEL_T]

@Cobra3008  jeśli anulowałeś zakup, to przedmiot jest własnością sprzedawcy, napisz do niego, że niepotrzebnie wysyłał, ale jeszcze powiedz nam czym była nadana wysyłka

[Cobra3008]

To jest grubsza sprawa tam od 9 czerwca jest problem ze sprzedawcą 

[KOGIEL_T]

@Cobra3008  to dla Ciebie nie ma żadnego znaczenia jak odstąpiłeś od umowy, to musi Ci oddać kasę

[Cobra3008]

No tak tylko jak towar się odbił jeszcze na aucie kuriera i zaczoł wracać do nadawcy to nastała cisza nawet allegro się nie odzywa w tej sprawie

[sl-aw-ek]

@Cobra3008 zakup od sprzedawcy prywatnego czy firmy? Kupowałeś jako osoba fizyczna czy na firmę? 

[Cobra3008]

Jako osoba prywatna od firmy

[sl-aw-ek]

@Cobra3008 a miałeś prawo do odstąpienia od umowy? 

[Cobra3008]

Skoro była opcja w allegro do takiej decyzji to chyba tak 

[sl-aw-ek]

@Cobra3008 "Skoro była opcja w allegro" W allegro jest taka opcja niezależnie od tego czy jest prawo do odstąpienia od umowy... Gdyby allegro się przejmowało takimi banałami nie zadawałbym tego pytania. 

[Cobra3008]

Ok nie pomyślałem o tym 

Czyli nie wiem 

14 dni tak?

[Cobra3008]

Jak sie dostać do moderatora? Ktoś kto ma wgląd w konto powie co i jak dalej 

[KOGIEL_T]

@Cobra3008  spokojnie, jeśli my nie odpowiemy na Twoje pytania, to zaraz się pojawi jakiś moderator, lub moderatorka😉, jam możesz to daj link do aukcji albo sam sprawdź, czy nie było ograniczonego zwrotu

[Syrena_zT]

@Cobra3008 jesteśmy 😉 Którego zakupu dotyczy problem? Ostatni zwracany zakup był z tego co widzę z powodem reklamacyjnym. 

[Cobra3008]

Tak o ten ostatni właśnie chodzi

[KOGIEL_T]

@Cobra3008  czyli reklamowałeś produkt zanim został dostarczony🤔 skąd wiedziałeś, że  jest wadliwy???

[Cobra3008]

Bo już raz był u mnie i nie dogadałem sie ze sprzedawcą i odesłał a ja w między czasie odstąpiłem od umowy 

[KOGIEL_T]

@Cobra3008  ale odstąpić od umowy, to możesz w ciągu czternastu dni, a Ty piszesz, że sprawa się ciągnie od 9 czerwca, więc to nie był zwrot konsumencki, tylko reklamacja

[Cobra3008]

Tak na początku była reklamacja a tetaz jest zwrot tak formalnie wygląda sprawa

[KOGIEL_T]

@Cobra3008 formalnie, to zwrot możesz zgłosić do czternastu dni, a jak zgłosiłeś reklamacje, to musisz czekać na decyzje sprzedającego