Problem z licytacja

[Client:74514125]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Witam

Moze mi ktos wyjasnic,o co chodzi z kodem weryfikacyjnym?

Zalicytowalem(Numer oferty: 17837976832)jakis czas temu,a dzis chcialem podwyzszyc swoja oferte.Niestety ukazala sie informacja,ze potrzebuje dodatkowego potwierdzenia udzialu w licytacji.Mam  to zrobic za pomoca kodu wyslanego smsem na moj nr.telefonu.

Niestety mimo wielu prob,caly czas pojawia sie informacja,ze wystapily problemy z weryfikacja.

Aukcja konczy sie dzis wieczorem,wiec raczej juz nie zdaze wziac w niej udzialu,ale niestety trafilem na jeszcze jedno interesujace mnie ogloszenie,i spotkalem sie z taka sama sytuacja.

Dzis rano napisalem w tej sprawie do Allegro,ale niestety nie otrzymalem odpowiedzi.

Mieszkam zagranica(ale adres do wysylki jest w Polsce),wiec oczywiscie mam inny prefiks,i moze stad te problemy?

Do tej pory jednak nigdy nie spotkalem sie z taka sytuacja,tym bardziej,ze sa tez inne (i wczesniejsze) licytacje,ktore przebiegaja bez takich dodatkowych utrudnien.

Ponoc jestesmy w strefie wolnego handlu,a w ten sposob mocno ograniczacie swoj rynek zbytu.

Bede wdzieczny za kazda pomoc,i (lub) informacje na ten temat.

Pozdrawiam,

W.Wyrobek

Holandia   

[Sa_nova]

@Client:74514125 daj proszę znać, czy nie otrzymujesz kodu sms czy po wpisaniu kodu pojawia się komunikat o problemie z weryfikacją? 

[Client:74514125]

Nie dostaje kodu,a kiedy naciskam "wyslij ponownie"pojawia sie informacja o problemie z weryfikacja,i rada,zeby sprobowac za chwile.I tak przez caly dzien,a licytacja niestety skonczyla sie bez mojego udzialu.

Skad w ogole ten pomysl z podwojna weryfikacja?Tym bardziej,ze juz uczestniczylem w licytacji.

[Sa_nova]

@Client:74514125 wyjaśniam kwestię braku otrzymywania kodu SMS i wrócę tutaj gdy ustalę szczegóły. Czasami przy licytacji prosimy o dodatką weryfikację ze względów bezpieczeństwa, aby potwierdzić, że ofertę składa właściciel konta. 

[Client:74514125]

Nadal czekam.Aukcja,ktora jestem zainteresowany zaczyna sie jutro rano,i wyglada,ze znowu nie uda mi sie wziac w niej udzialu.

Po dluzszym czasie otrzymalem rowniez odpowiedz od experta Allegro,ale niestety juz drugiej(po mojej drugiej wyslanej wiadomosci wiadom) nie.

Problem pozostaje nierozwiazany.

[Sa_nova]

@Client:74514125 na ten moment ustaliłam, że problem pojawia się po stronie operatora. Wysłałam zgłoszenie w tej sprawie żeby ustalić więcej szczegółów. Jeśli masz możliwość to proszę skontaktuj się z operatorem Twojej sieci, żeby ustalić czy wiadomości od nas są blokowane. 

[Client:74514125]

Nigdzie nic nie jest zablokowane.Nie ma tez nic w SPAM.Smsy z prywatnych zrodel z Polski dochodza bez problemu.To dosc nowy aparat z systemem android,wiec z tej strony tez raczej nie moze byc zadnych problemow.