Nie wiem o co chodzi. Czekam sobie dzisiaj na kuriera DHL Allegro, na ważną dla mnie przesyłkę do godziny 19.00. Czekam, czekam i nie mogę się doczekać. Zaglądam na Allegro a tam info o jakimś awizo o godzinie 17.35. Może mi ktoś coś wytłumaczyć? Bo po 11.00 dostałem informacje, że paczka została wydana do doręczenia. Zero wychodzenia z domu do tego czasu, zero informacji telefonicznej od kuriera.
Numer zamówienia
Miałam dziś tą samą sytuację, jak próbowałam zglosic skargę na stronie dhl, to nie rozpoznają numeru przesylki, bo jest z allegro i nie mam ani paczki, ani jak zgłosić reklamacji na kuriera
Dlatego właśnie napisałem tutaj.
@Wilczekstepowy widze, że faktycznie zostało wystawione awizo dla tej przesyłki. Zweryfikuję sprawę z oddziałem doręczającym i wrócę do Ciebie z informacją.
Od razu zaznaczam, gdyby ktoś szukał wymówek, że cały czas byłem w domu. Nie wiem pod jaką presją pracują kurierzy DHL Allegro, ale może nie miał czasu wjechać na 10 piętro i stąd taka jego decyzja. A wystarczyło zadzwonić to zszedłbym na dół przed klatkę wieżowca. Dziwne też było to, że sprzedawca nie miał opcji paczkomatu tylko kurier.
W każdym razie dziękuję i czekam na odpowiedź.
Często tu tak piszą. Jak to dziadek mówił "co za darmo to...". Chcesz dobrego kuriera to go opłać...