Witam.
Proszę teraz spróbować poszukać "Everest oak".
Wyszukiwarka zachowuje się odmiennie, w zależności od tego czy "everest" zapisze się od małej czy od wielkiej litery. Jednym razem automatycznie poprawia i przekierowuje, innym razem wyświetla odmienne wyniki bez przekierowania.
Drugim błędem koncepcyjnym jest zamiana frazy którą wpisuje użytkownik, na tę "poprawioną" (chodzi o pole wyszukiwania - text input). Można porównać to do Google, jedego z wzorcowych systemów wyszukiwania, w którym wpisana przez użytkownika fraza nie jest zamieniana, a wyniki wyświetlane są dla frazy automatycznie skorygowanej. I nie jest napisane "Przekierowano z ..." tylko "Wyświetlam wyniki dla...." oraz "Zamiast tego wyszukaj...". Proszę porównać zachowanie wyszukiwarki np. dla frazy "rządło".
Korzystając z Google wiadomo co się dzieje, a informacje o odmiennych wynikach wyszukiwania ulokowane są tak, że od razu zwraca się na to uwagę. Wzrok kierujemy na wyniki wyszukiwania i tuż nad nimi znajduje się informacja o zmianie wyników. W Allegro informacja o przekierowaniu jest odsunięta mocno na lewo, przez co skupiając wzrok na wynikach wyszukiwania użytkownik nie widzi tej informacji.
Mechanizmy autokorekty są dobrym rozwiązaniem. To świetnie, że Allegro wprowadziło profesjonalny system wyszukiwania. Ale omawiane błędy należące do klasy UI/UX powinny być skorygowane. Proszę wierzyć, że nie małym zaskoczeniem przy wyszukiwaniu paneli jest otrzymanie w wynikach, na trzeciej pozycji, oferty sponsorowanej na Fleshjack Boys Dildo.
Pozdrawiam,
Marcin Nowak
