Witam, Mam ten sam problem W poprzednim tygodniu po godzinie udało kupić. Dzisiaj znowu jest to samo

[Client:26621763]

Witam, Mam ten sam problem W poprzednim tygodniu po godzinie udało kupić. Dzisiaj znowu jest to samo

[Monika__L]

? O czym ty mówisz 

[Client:40489263]

Zakupiłam szkła kontaktowe na aukcji. Do tego zakupu niezbędna jest mi faktura na moje dane, żeby przedłożyć pracodawcy i uzyskać dofinansowanie. Omyłkowo automatycznie formularz został uzupełniony ostatnio użytymi danymi do faktury, które nie były prawidłowe. Zgłosiłam kilkukrotnie sprzedającemu, a ten nie chce zmienić faktury. W związku z wykonywanym zawodem wiem, że normalną księgową procedurą jest wystawienie korekty do zera do nieprawidłowej faktury i wystawienie nowej. Jak wyegzekwować to u sprzedajacego? Dodam, że mam konto prywatne i faktura również na osobę prywatną.

[Client:35386082]

Tak, sprzedawca może odmówić wystawienia kolejnych faktur do jednej transakcji. Wystawił prawidłową fakturę na dane, które dostał, wysłał towar i transakcja jest zakończona.

[RED]

@Client:40489263 kwestia jak były prowadzone te "prośby" o zmianę złych danych

Nie da się tego ogarnąć nota korygującą, potrzebna korekta,

proszę napisać na nośniku trwałym odpowiednie oświadczenie z wyjaśnieniami na tyle treściwe by sprzedawca miał jasny i wyraźny powód dlaczego wystawiano korektę i mógł do niej podpiąć wyjaśnienia.

Z wieloletniego doświadczenia w handlu na allegro wiem, że to co wydaje się oczywiste kupującemu wcale nie jest oczywiste dla sprzedawcy.

Jako sprzedawca mocno ograniczam wystawienia korekt i bardzo często odmawiam (jeżeli są do tego przesłanki prawne) - bo miałem już kontrole us dotyczące allegro - wtedy wszystkie takie kwiatki wychodzą i wymagają osobnego tłumaczenia co jest stresujące i marnuje dużo czasu.

Inna droga jest o wiele bardziej skomplikowana i może wkopać kupującego - należy wykazać i podeprzeć przepisami fikcyjność poprzedniej transakcji.

[br.]

@Client:40489263   Jeżeli zakup prywatny to najprostszym rozwiązaniem jest zwrot,  odstąpienie od umowy.  To rozwiązuje problem  czy można czy nie można zmienić fakturę.

A potem nowy zakup, obawiam się że już niekoniecznie od tego samego sprzedającego.

Swoją drogą podziwiam jak znakomita większość kupujących usiłuje swoimi błędami  obciążyć  sprzedających,  no bo przecież sprzedający musi....

[Client:35386082]

@br. 
to były soczewki kontaktowe, chyba podchodzi pod art. higieniczny i nie da się zwrócić.

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  
Drodzy co tu się porobiło?
połączyły się dwa wątki nie powiązane ze sobą tematycznie. To tak celowo czy wypadek przy pracy...?

[RED]

@br. odstąpienie od umowy też jest problematyczne, bo kto ma odstąpić od umowy?

właściciel konta czy osoba na fakturze?

allegro generując formularze odstąpienia automatycznie jeszcze bardziej gmatwa sytuację.

[br.]

@RED   Zaraz, zaraz,  jeżeli zakup prywatny  to faktura  dla osoby prywatnej, imienna.  Ale jeśli  faktura dla firmy to przestaje być zakupem prywatnym  i nie ma zwrotu, to chyba oczywiste.

@Client:35386082  Nie używam takich soczewek ale wydaje mi się że fabrycznie, trwale  zapakowane jeszcze można zwrócić.  Oczywiście że uzywanych się nie zwraca.