Wniosek Allegro Protect od blisko miesiąca ma status "rozpatrujemy twój wniosek" Ile można czekać?

[desox]

Wniosek Allegro Protect od blisko miesiąca ma status "rozpatrujemy twój wniosek" Ile można czekać?

[desox]

wniosek nr 404218-1747327900

[KOGIEL_T]

@desox  w zasadzie, to Allegro nie ma terminu na odpowiedz😉, ale może ktoś zerknie🤔

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@desox czy możesz mi pokazać zrzut swojego ekranu, gdzie widzisz tę informację? 

[KOGIEL_T]

@_HolaOla_  dlaczego jak ktoś podaje numer, to prosicie o zrzut, a jak daje zrzut, to prosicie o numer🤔, czy to są potykacze, o których kiedyś wspominał @msniezek 😉

[_HolaOla_]

@KOGIEL_T nie, poprosiłam o zrzut, ponieważ informacje, które podał autor wątku nie zgadzają się z danymi, które widnieją w naszym systemie. Dlatego abym mogła ustalić, gdzie dokładnie pojawia się problem potrzebuję ten zrzut. 

[desox]

Proszę 

[matt_rose]

@desox Z informacji które uzyskałem, Twój wniosek został rozpatrzony 16.05.2025, o godzinie 14:53.
Czyli jeśli dobrze rozumiem, nie otrzymałeś żadnej informacji lub powiadomienia e-mail w tej sprawie?

[desox]

W dalszym ciągu wniosek ma status: rozpatrujemy twój wniosek, a pieniędzy na koncie ani widu...ani słychu...

[matt_rose]

Poprosiłem @desox odpowiedni zespół o skontaktowanie się z Tobą w tej sprawie.