Zwrot pieniędzy za towar nie dotarł

[Client:48195422]

10 grudnia zamówiłem kurtkę płacąc za nią kuponem i resztę przelewem, kurtka okazała się za duża więc ją zwróciłem i niestety mimo potwierdzenia zwrotu nie otrzymałem gotówki z powrotem, kupon wrocił w całości lecz reszta pieniędzy nie wpłynęła na konto

[LEW433]

Dziwne, kupon wrócił a środki nie? one powinny wrócić tam skąd wyszły> sprawdziłeś dokładnie? był mail od Allegro o zwrocie?

[Client:48195422]

Był mail i parę informacji od samego sprzedającego że środki są zwracane. Sprawdzałem dokładnie i żadnych pieniędzy ze zwrotu nie otrzymałem

[LEW433]

Informacje od sprzedającego nie są wiarygodne tylko mail od Allegro i po takim mailu w 3dni środki powinny być tam skąd wyszły, a nie był to np:zakup na raty?

[Client:48195422]

Nie, zakupiłem towar bez żadnych rat

[LEW433]

Ok zapytamy: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@Client:48195422 sprzedający zwrócił wpłatę i powinna być widoczna na Twoim koncie przypisanym do BLIKa, sprawdź to proszę czy nie masz takiej wpłaty na konto w okolicach 21.12 .2022 r. Jeśli nie, poproszę o informację, prześlemy wówczas do Ciebie potwierdzenie tego zwrotu i będziesz mógł wyjaśnić to z bankiem. 

[Client:48195422]

---

@la_nika  napisał(a):

@Client:48195422 sprzedający zwrócił wpłatę i powinna być widoczna na Twoim koncie przypisanym do BLIKa, sprawdź to proszę czy nie masz takiej wpłaty na konto w okolicach 21.12 .2022 r. Jeśli nie, poproszę o informację, prześlemy wówczas do Ciebie potwierdzenie tego zwrotu i będziesz mógł wyjaśnić to z bankiem. 

---

Niestety nie otrzymałem tych środków, sprawdzałem każdą transakcje w historii

[nat_not · Accepted solution]

@Client:48195422 Sprawdź proszę skrzynkę mailową. Wysłaliśmy do Ciebie potwierdzenie tego przelewu.