Zwrot przesylki na nowo

[Client:96972565]

Witam czy mogę zwrócić ponownie paczke gdy na allegro jest zablokowana możliwość zwrotu? 

Zwróciłem już raz ale paczka zaginęła i nie  dotarła do nadawcy i wróciła do mnie znowu i teraz nie mogę zrobić zwrotu 

 

[foto-hurtownia]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  Być może dziewczyny z moderacji Ci są w stanie to odblokować, jeżeli nie, to pewnie będziesz musiał własnoręcznie nadać przesyłkę.

[nat_not]

@Client:96972565 Podaj proszę numer zamówienia, o które chodzi.

[Client:96972565]

ea0aca90-a023-11ef-bb06-59340d58d84f

[LEW433]

https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

[nat_not]

@Client:96972565 Konsultuję tę sprawę.

[Client:96972565]

I jak tam wiadomo coś?

[Sa_nova]

@Client:96972565 Przykro mi, ale nie mam jeszcze odpowiedzi. Wysłałam ponaglenie w Twojej sprawie. 

[Client:96972565]

Okej

[Client:96972565]

Chyba nici będą z tego 

[w_kiwi]

@Client:96972565 Doradca przekazał Ci w sprawie 47303763, w jaki sposób masz postępować, aby nadać ponownie przesyłkę. W zakładce "Moje Zakupy", przejdź do szczegółów zamówienia, następnie "szczegóły zwrot" i "Nadaj kolejną paczkę".

[Client:96972565]

• Nie da sie ponieważ minęło 14 dni 

[w_kiwi]

@Client:96972565 Proszę, napisz o tym w sprawie 47303763. 

[Client:96972565]

Mogę wysłać normalnie przez inpost szybkie nadania na ich adres? Bo boje się że jak tak zrobię to nie przyjmą Bo minęło 14 dni ale nie z mknen winy tylko przewoźnika.