- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Zrobiłem zwrot wadliwego towaru w terminie własny koszt a przedawca nie chce przejąć .
Twierdzi że towar jest sprawny i mam zapłacić za przechowywanie towaru
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@ghazaryan tzn ze jak z twojej reklamacji wynika ze towar jest pełnowartościowy to masz se go odebrać na własny koszt plus zwrotu już nie zrobisz bo 14 dni od dnia odbioru minęło. Jakbyś zamiast zaznaczać w formularzu allegro reklamacji zaznaczył zwrot bez podania przyczyny to byś odzyskał kasę
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
To znaczy że wykonujesz wzrot
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Czyli W czasie wykonanie w zrotu nie można podać przyczynę bo nie dostaniesz kasę?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A Ty czytasz czy wolisz się przepychać z tymi co "nienawidzą" kupujących? pisałem co masz zrobić! Masz złożony wniosek do AP i daj sobie już luz z nimi.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Wczoraj włożyłem wniosek Allegro Protect i czekam
Tylko chciałem widzieć czy to ma sens czy tylko strata czasu
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
różnie to bywa.
złożyłeś-czekaj. masz inne wyjscie?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@ghazaryan Przecież dostałeś propozycję skorzystania z programu Allegro Protect, więc składaj wniosek o odszkodowanie. Masz problem rozwiązany, sprzedającemu podziękuj.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Wczoraj złożyłem wniosek
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Napisałem i dostałem odpowiedz
ghazaryan przykro mi jednak w formularzu zwrotu zaznaczył Pan reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową. Odstąpienie dotyczy produktu nieużywanego i odesłanego w stanie idealnym. Zgłosił Pan, że towar jest wadliwy i nie działa właściwie więc jest to równoznaczne z reklamacją. Przykro mi, że reklamacja została odrzucona. Jako pośrednik sprzedaży nie mamy jednak uprawnień pozwalających na ingerowanie w decyzję reklamacyjną. W przypadku braku możliwości dojścia do porozumienia między Stronami sugeruję skorzystanie z programu Allegro Protect. Bezpośredni link do wniosku Allegro Protect: https://allegro.pl/allegro-protect/index
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@ghazaryan kupiłeś jako firma od firmy?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Nie kupiłem prywatne
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
I tak jest wg prawa, ale następnym razem jak składasz reklamację to napisz żeby sobie odebrał towar, także zgodnie z prawem.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Witam
rozwiązanie mojego problemu było złożenie wniosku do AP
dostałem odpowiedź
Pozytywnie rozpatrzyliśmy wniosek z Allegro Protect. Kupujący otrzymuje zwrot pieniędzy:
AutoExpert4U_pl, jeżeli nie dostarczyłeś towaru lub nie rozpatrzyłeś reklamacji Kupującego to kwotę zaakceptowanego wniosku doliczymy do Twoich rozliczeń z Allegro.
Wiadomość dla sprzedającego
Zwrot pokrywa Allegro Protect. Zapewniamy, że nie oczekujemy spłaty tej kwoty.
Wiadomość dla kupującego
Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z których opłacono zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.
Jeśli ktoś ma podobne sytuacja nie tracić czasu i nerwy pisać do AP
Ja wprowadziłem dyskusje 2 tygodnie
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@ghazaryan Miałeś farta, wypłata z własnych pieniędzy allegro to nie przyznanie Ci racji, reklamacja dalej jest odrzucona, a Ty masz do odebrania swój towar za który sprzedawca nalicza za magazynowanie 🙂
To że dostałeś kasę nie zamyka sprawy między Tobą a sprzedawcą 🙂
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Jak już pisałem to nie było reklamacja a wzrot
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Przecież zaznaczyłeś teklamacje
to co zaznaczyłeś a co chciałeś to widać 2 różne rzeczy ale wpływają na dalszy tok
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
- « POPRZEDNIA
-
- 1
- 2
- NASTĘPNA »