zwrotu środków

[aminim]

Witam,

rozmawiałem 4 krotnie,  w różnych terminach z pracownikami Allegro w sprawie zwrotu środków za 

anulowaną transakcję

Transakcja została anulowana przez Allegro, ponieważ wpłaciłem za dużo o 2 zl i 37 gr 

( przelew tradycyjny )

( nr. aukcji 13144626623 z dn. 31.01.2023 )

każdy z nich po dokładnym sprawdzeniu , informował mnie że już wszystko zostało 

wyjaśnione i bardzo przepraszają i za 5 dni pieniążki będą na koncie 

(  nr. konta był sprawdzany pod kontem poprawności )

i tak to już trwa ponad 3 miesiące 

Ja już nie chcę tych pieniążków, proszę przekazać je Fundacji Siepomaga

Sprawę uznaję za zakończoną

Opisałem całą sytuację z jednego powodu,

proszę o odpowiedź, dlaczego każdy konsultant informował mnie 

że nie wystąpił żaden problem,

( np. zły nr. rach, sprzedający nie chce zwrócić środków, pomyłka w finansach,

mam zaległości, PayU brakuje pieniążków, komputer się pomylił, lub zawiesił, itp. )

Każdy z konsultantów twierdził że wszystko dokładnie sprawdził

( czasami to sprawdzenie  trwało kilkanaście min )

środki za transakcję będą na koncie za 3 dni robocze.

Dlaczego wszyscy się pomylili ?

Pozdrawiam wszystkich serdecznie

[LEW433]

Przykra sprawa, dlaczego Allegro nie potrafi takiej prostej sprawy załatwić: @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@aminim bardzo Cię przepraszam za tę sytuację. Zwrot nadpłaty faktycznie został zlecony, jednak po stronie operatora pojawiła się techniczna przeszkoda i dlatego środki koniec końców nie dotarły do Ciebie. 
Przekazałam tę sprawę do operatora i gdy otrzymamy odpowiedź co konkretnie spowodowało ten problem, napiszemy do Ciebie w sprawie nr 32797776.