anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Moja sprawa została zapomniana?

kornellka1
#1 Nowicjusz#

Dostałam uszkodzoną przesyłkę. Wystąpiłam do Allegro o pomoc i 14.01.25 minął miesiąc, a ja do tej pory nie odzyskałam pieniędzy, chociaż Allegro obiecuje taką pomoc.

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

NipponShorty
#14 Krzewiciel#
oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@kornellka1 a jak się potoczyła dyskusja? Postępowałeś zgodnie z sugestiami allegro?

oznacz moderatorów

KOGIEL_T
#12 Orędownik#

@Client:44052296  to jest Maria 😉

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@kornellka1 Obiecuje i często pomaga ale trzeba tego pilnować, a dokładnie jaką pomoc wniosek o rekompensatę?

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@kornellka1 tak jak napisaliśmy w dyskusji, musisz poczekać na decyzję przewoźnika zgłoszoną w reklamacji (przewoźnik ma na to 30 dni), gdy otrzymasz decyzję, załącz ją proszę w prowadzonej dyskusji i poproś o pomoc Allegro. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów