Towar niezgodny z opisem

[Client:103325526]

Dzień dobry

Kupiłem na AL towar, który okazał się niezgodny z opisem. Rozpocząłem dyskusję, w wyniku czego odesłałem sprzedającemu ten towar. Więc mam pytania, czy też chciałbym się upewnić, czytając różne posty tutaj:

Czy na zwrot pieniędzy też ma dwa tygodnie?

Czy za przesyłkę zwrotną, też musi zwrócić?

Co zrobić, jeśli po danym terminie nie zwróci wszystkich kosztów?

[mwmonety]

Sprzedający indywidualny nie ma obowiązku przyjmowania zwrotu ale jak był towar nie zgodny z opisem powinieneś złożyć mu reklamacje . Uznana reklamacja zobowiązuje sprzedawcę do zwrotu środków wraz z kosztami dostawy 

[mdrogeria · Accepted solution]

,,Co zrobić, jeśli po danym terminie nie zwróci wszystkich kosztów? ,, - wróć do nas ... pomożemy

[Barzy_TPI]

@Client:103325526  Odesłanie było w ramach odstąpienia od umowy (jeśli sprzedający się na nie zgodził) czy reklamacji? Czas zwrotu pieniędzy to generalnie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy lub reklamacji, o ile sprzedający uzna reklamację. Jeśli odesłałeś w ramach reklamacji, to powinien zwrócić pieniądze za wysyłkę zwrotną.

[Client:103325526]

Dziękuję.