[09.09.24] API przewoźnika jest niedostępne - poczta polska [PROBLEM ROZWIĄZANY]

[Rotexczesci]

dzień dobry,

nie mogę wygenerować listu dla Allegro Odbiór w Punkcie Pocztex. Wyskakuje błąd, że API przewoźnika jest niedostępne

dla: UżytkownikClient:44946579

proszę o pomoc

[stanar1]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  mija  24h a to g.... dalej nie działa 😞

[ayo80]

@paulina1617 @3DWayTech nadal mogą występować problemy z nadawaniem przesyłek do Poczty Polskiej. Nasz zespół działa już w tej sprawie. Przepraszamy za niedogodności i prosimy Was jeszcze o odrobinę cierpliwości.

[wszystkodobram]

Proszę o wykluczenie:

8c5fe0b0-6c4d-11ef-b2bf-0b4aa1e475c0

[sylada_pl]

Wykluczenie:
75bf83b0-6c7a-11ef-9a07-df6f9795ee9a

a907f340-6e34-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

b499b7b0-6edf-11ef-92b3-3fce88c18a49

dbb9ba73-6f25-11ef-b99a-4f462fa0422c

[Simplycan]

Poniżej podaję numery zamówień których nie jestem w stanie zrealizować przez błąd API

da776fc0-6e0f-11ef-846b-ed2f6c0dd37f

709a92d0-6ee1-11ef-92b3-3fce88c18a49

a68553b0-6c4a-11ef-bace-2ffedc0b5df9

[wdowki]

Proszę o wykluczenie

5915d482-6df6-11ef-846b-ed2f6c0dd37f

73e03e70-6e11-11ef-8532-976f8027a434

bb887be0-6e14-11ef-91fc-a1a441974d73

0d1459d0-6e19-11ef-aeff-57aa4b3f886c

48487de0-6e89-11ef-8eeb-6b74600c7be0

762ff030-6ed4-11ef-80a0-cba41f053ef7

d4b6f8c0-6ee2-11ef-ab92-7fbb07e6d788

d6d72761-6ee7-11ef-b99a-4f462fa0422c

[SzyHaCarpfishing]

prośba o wykluczenie

8408f380-6ee5-11ef-9fd8-0b878be54d5c

[ayo80]

@SzyHaCarpfishing wpisałam je na listę zamówień do wykluczenia. Dziękuję za sygnał.

[ESTD]

prośba o wykluczenie zamówień

4f0a9a30-6cb5-11ef-846b-ed2f6c0dd37f

a0ba8280-6e88-11ef-91fc-a1a441974d73

[WeebAll_pl]

Przywrócicie punkty w jakości i wykluczcie:

170a0950-6d36-11ef-846b-ed2f6c0dd37f
5254f5f0-6c83-11ef-a11e-d9d5eb34df7f
30edd1c0-6c6a-11ef-9a1b-ede84b510cf5

[chmielna12]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Czy coś wiadomo więcej o tej awarii bo 2gi dzień API niedostępne i nie można generować etykiet.

[EElektryka_com]

o 7 rano działało, teraz już nie.

[X6MYY]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Mam pytanie dotyczące działu zajmującego się wykluczaniem zamówień sytuacja zgłoszona na czacie i w tym wątku wczoraj o godzinie 12:53 a dzisiaj uruchamiam komputer i przesyłki widnieją w raporcie jako nie nadane w terminie. 
Tym samym obniżenie statystyk, algorytm już sobie działa i mimo, że dziś 10'ty = pik zamówień to tylko 3 nowe 😉 W tym kolejne na pocztex'a który nadal nie działa. 
Dlatego:
1. Na jaką formę rekompensaty dla sprzedawców mogę liczyć? Patrząc po tym wątku to osób takich jak ja są tysiące a platforma Allegro ma nas w 4 literach. Nie możemy nic zrobić a jesteśmy karani za błędy podmiotu zewnętrznego. W mojej ocenie jest to nieuczciwą praktyką, która realnie wpływa na finanse tysięcy firm i prowadzi do realnych finansowych strat. 
2. Proszę o wykluczenie kolejnego zamówienia o numerze 4ea528a0-6ed9-11ef-b99a-4f462fa0422c

[NubCake]

Ja już miałam dzisiaj nieprzyjemny telefon od Pani awanturującej się, że przesyłka nie została wysłana a nawet nie opłaciła zakupu i grozi wystawieniem negatywnej opinii.... allegro oczywiście nic z tym nie zrobi.

[Slawomirszast]

Rekompenstaty ? Hahaha , dobre sobie. Allegro ma to gdzieś, byłby sukces jakby chociaż litościwie poinformowali klientów o zaistniałej sytuacji. My mamy płacić prowizje i tyle 🙂 nie pyskować.  Jak była awaria z WzA z ich winy to nawet nie informowali klientów i trzeba było samemu się tłumaczyć. Co prawda łaskawcy wykluczyli niemożliwe do zrealizowania przesyłki z ocen. Monopolista może dużo, bardzo dużo 🙂

[ayo80]

@WeebAll_pl zgłosiłam te zamówienia do wykluczenia. Proszę o chwilę cierpliwości.

[artretro]

PROSZĘ O WYKLUCZENIE ZAMÓWIEŃ (KONTO muzycznehity):

3d8b60f0-6ec2-11ef-92b3-3fce88c18a49

93f962a0-6dd9-11ef-84b0-3f754480f88c

b1ba0a50-6dc1-11ef-91fc-a1a441974d73

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

[tjgazy_online]

Proszę o wykluczenie: 

09768ad1-6ee3-11ef-907f-89cfc6d9d068

b6a5bb50-6e92-11ef-8ca2-31c80973ba3a

[ayo80]

@tjgazy_online zgłosiłam te zamówienia do wykluczenia.

[ayo80]

@artretro zgłosiłam przed chwilą te zamówienia.