anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

[09.09.24] API przewoźnika jest niedostępne - poczta polska [PROBLEM ROZWIĄZANY]

MAMY ROZWIĄZANIE!
Rotexczesci
#8 Zapaleniec#

dzień dobry,

nie mogę wygenerować listu dla Allegro Odbiór w Punkcie Pocztex. Wyskakuje błąd, że API przewoźnika jest niedostępne

dla: UżytkownikClient:44946579

proszę o pomoc

oznacz moderatorów
1 353 ODPOWIEDZI 1 353
BO_TANIEJ_PL
#7 Wielbiciel#

od wczoraj spadłem od super + do super sprzedawcy elegancko - dzięki za nic dzisiaj wysyłam wszystko dhl na swój koszt i na paczce umieszczam notatkę:

Dziękujemy za zakup w naszej firmie. Niestety przesyłka wyszła później niż Państwo oczekiwali gdyż zaistniał poważny problem, ze zgraniem nadawania przesyłek Poczty Polskiej z Allegro.

Niestety Allegro przez 2 dni nic nie zrobiło z tym i my na swój koszt wysyłaliśmy do Państwa zamówiony towar innym kurierem.

Więc tak jak zwykle reklamują się jako sklep, a pomimo wysokich prowizji od sprzedaży nie ponoszą żadnych kosztów związanych z ich błędami, jak i nie ich, oceniają klienci końcowi.

Przepraszamy za opóźnienie i informujemy że zrobiliśmy wszystko, aby nasi klienci otrzymali przesyłkę na czas.

 

Zespół BoTaniej.pl

oznacz moderatorów
sklepspectrue
#9 Pomysłodawca#

Dzień Dobry

Ze względu na awarię poczty polskiej proszę o wykluczenie transakcji

53995b10-6e6b-11ef-91fc-a1a441974d73
1fd57670-6e10-11ef-a6aa-cdd068b762a8
58aa9a40-6c6f-11ef-9942-4b09c5a8e08d
41e1e4a0-6c63-11ef-9942-4b09c5a8e08d
80a57ed0-6e85-11ef-aeae-290d14e32e11
3357aed0-6e78-11ef-8db5-5bda8944c40e
c3cd8920-6e79-11ef-8ca2-31c80973ba3a
d5864ec0-6e76-11ef-84b0-3f754480f88c
bdd6d844-6c1d-11ef-8962-59a0c973c78d
oznacz moderatorów
hdex
#8 Zapaleniec#

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  przecież to nie jest żadne rozwiązanie. Mamy ponad 150 paczek których nie można nadać od wczoraj. Jako Allegro powinniście zadziałać i po prostu wyłączyć to ze statystyk w całości.

oznacz moderatorów
mantos1
#7 Wielbiciel#

Po 25 godzinach zaczęło działać.

Proszę o wykluczenie z jakości:

938a9e90-6ec6-11ef-b018-3b651f542ccb
a34941b0-6e9e-11ef-b9dc-515ef9f6bec0
9c971460-6e84-11ef-a343-15beacf9bbe9
ed51ac20-6e26-11ef-9a07-df6f9795ee9a
6e7ebbc0-6df1-11ef-9fa9-5ba977f7f9c7
2f897290-6de5-11ef-91fc-a1a441974d73
oznacz moderatorów
abcdefg-baby
#7 Wielbiciel#

Proszę moderatora o wykluczenie poniższych przesyłek z Jakości Sprzedaży:

 

be711811-6e70-11ef-bca7-a70666d50ee1

923ed5d7-6de3-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

994abe20-6d48-11ef-846b-ed2f6c0dd37f

5344a680-6d1a-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

1f2b59a0-6ce5-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

b5e554e0-6c4a-11ef-9a07-df6f9795ee9a

b16ade30-6c27-11ef-8e10-bf07563970af

3b793be0-6c27-11ef-8a6c-e907f1f19dd2

 

Pozdrawiam

 

oznacz moderatorów
mPartner_com_pl
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, mam kilka paczek które nie poszły wczoraj ponieważ nie działała strona Poczty - proszę o ich wykluczenie z jakości: f6790ff1-6d13-11ef-a229-e90e4b0db7dd,   2558be80-6e1b-11ef-a11e-d9d5eb34df7f, d9b1a450-6c86-11ef-a11e-d9d5eb34df7f,. Pozdrawiam

oznacz moderatorów
eoutlecik
#7 Wielbiciel#

Moje zamówienia opóźnione przez Pocztę Polską :

696586a0-6c66-11ef-81ad-213fcf38541d

88c7a5e0-6ce9-11ef-81ad-213fcf38541d

33a84fe0-6d04-11ef-a229-e90e4b0db7dd

50a0cd10-6dd2-11ef-aba8-63fbbbfa0a40

082c02f0-6df2-11ef-bca7-a70666d50ee1

oznacz moderatorów
ewygodnie_pl
#9 Pomysłodawca#


@_HolaOla_ 
Proszę o wykluczenie zamówień które nie uda nam się zrealizować zgodnie z planem : 
5d9771f0-6e2b-11ef-9a07-df6f9795ee9a
41ad8640-6e68-11ef-846b-ed2f6c0dd37f

08fd23b2-6df4-11ef-9a07-df6f9795ee9a

ae280e21-6dba-11ef-9fa9-5ba977f7f9c7

5cd1bcf0-6da7-11ef-84b0-3f754480f88c

9dd64850-6c59-11ef-9a07-df6f9795ee9a

1c57ff50-6c2a-11ef-9942-4b09c5a8e08d

oznacz moderatorów
mcn7
#9 Pomysłodawca#

OK. E-nadawca działa.

Prośba o wykluczenie ze statystyk wczorajszych 5 zamówień pocztowych:

71c61090-6e8b-11ef-b619-757d5743cc4e

2c1bff00-6e86-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

6e87ecf0-6d14-11ef-b0e5-9d263e0a153a

b63c5da0-6c8e-11ef-bca7-a70666d50ee1

3c04e1a0-6c49-11ef-bca7-a70666d50ee1

Tego typu wykluczenia powinny być załatwiane jakoś automatycznie - byłoby mniej roboty i dla nas i dla Was

oznacz moderatorów
mcn7
#9 Pomysłodawca#

@_HolaOla_ 

zdaje się, że te moje przesyłki wciąż widnieją w statystykach jako opóźnione.

Mogę prosić o ich usunięcie?

71c61090-6e8b-11ef-b619-757d5743cc4e

2c1bff00-6e86-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

6e87ecf0-6d14-11ef-b0e5-9d263e0a153a

b63c5da0-6c8e-11ef-bca7-a70666d50ee1

3c04e1a0-6c49-11ef-bca7-a70666d50ee1

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@mcn7 usunięcie ze statystyk będzie widoczne po jutrzejszym przeliczeniu danych, więc jeśli jutro pod wieczór nadal będziesz widział taką informację, napisz tutaj ponownie. 

   Ola
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów
mcn7
#9 Pomysłodawca#

Nie wiem czy już jest wystarczająco "pod wieczór" ale raport wygenerowany przed chwilą (czyli 18:02) wciąż uwzględnia te przesyłki jako nie nadane w terminie :-(.
I przy okazji - już jest pierwsza dyskusja z klientem, który w poniedziałek był osobiście informowany i przepraszany za winy Poczty/Allegro - a dziś już ma pretensje, że nie dostał towaru (pomijam to, że Kupujący wybiera przesyłkę pocztową Allegro - największe zło - i spodziewa się dostawy na drugi dzień 🙂 )

I jeszcze jeden temat odnośnie jakości i terminów wysyłek - w raporcie wyskoczyła mi ciekawa informacja - przesyłki Allegro One Box obsługiwane przez UPS - 5 przesyłek nadanych terminowo, wyjęte przez kuriera UPS z automatu dopiero następnego dnia rano i ciach - statystyki w dół.
Z tego samego automatu DPD wyjmuje paczki tego samego dnia.
Co mogę z tym zrobić?

oznacz moderatorów
MartynaSz3
#9 Pomysłodawca#

Mam nadzieję, że ewentualne oceny negatywne z powodu opóźnienia w wysyłce będziecie bez problemów usuwać.

Właśnie klientka odstąpiła od umowy bo "Produkt nie dotarł na czas". Lekki bs to jest, bo paczka pocztex ma 2 dni na dotarcie, a miała zostać wysłana wczoraj, czyli w środę u klientki ale niech jej będzie.

  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_

Proszę usunąć ze statystyk: fa7b1690-6d1b-11ef-9bfa-91cc270777b8 i pamiętać o usunięcie negatywa jeśli wpadnie!

oznacz moderatorów
mrugi_bugi
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry,

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 
Proszę o wykluczenie:

1e9d71c1-6c46-11ef-a505-7b99d7edbc11
b3d14350-6c89-11ef-bca7-a70666d50ee1
13851a30-6ce7-11ef-846b-ed2f6c0dd37f
2f2fbce0-6d00-11ef-bca7-a70666d50ee1
fe0fd3e0-6d0c-11ef-8b80-9d396c792724
76d51b70-6dc4-11ef-a229-e90e4b0db7dd
ebe5cea0-6dfb-11ef-9fa9-5ba977f7f9c7
1cd6f9f0-6e04-11ef-81ad-213fcf38541d
29f7c7d0-6e78-11ef-a229-e90e4b0db7dd
2bf465b0-6e79-11ef-8ca2-31c80973ba3a
aeb871c0-6e7f-11ef-a11e-d9d5eb34df7f
86c82a10-6e62-11ef-91fc-a1a441974d73
ab13a490-6dee-11ef-81ad-213fcf38541d
d196b4e0-6c90-11ef-84b0-3f754480f88c
1ed1bcd0-6c75-11ef-846b-ed2f6c0dd37f
0c7d13a0-6cec-11ef-b0e5-9d263e0a153a

Pozdrawiam

oznacz moderatorów
moto-sezam
#7 Wielbiciel#

c777a1d0-6e2b-11ef-91fc-a1a441974d73

oznacz moderatorów
FairyBows
#7 Wielbiciel#
Proszę o wykluczenie poniższych zamówień:
8ec5ff90-6ddf-11ef-aff0-1d5a0493ca1f
1c2cabb0-6cfd-11ef-846b-ed2f6c0dd37f
oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@FairyBows dziękuję, przekazane do wykluczenia. 

   Ola
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów
shopmw
#10 Popularyzator#

 

Zamówienia, które załapały się u nas na awarię. Proszę je wykluczyć z jakości .

bf441bc2-6b8c-11ef-8962-59a0c973c78d

ca8ee380-6ce4-11ef-84b0-3f754480f88c

aca6a6a0-6dac-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

216d5751-6dca-11ef-bca7-a70666d50ee1

23abb72d-6de1-11ef-9fa9-5ba977f7f9c7

1cb23040-6e7a-11ef-bca7-a70666d50ee1

 

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@shopmw @arpiddd @Bump-Sklep 

Przekazałam Wasze zamówienia do wykluczenia ze statystyk.

   Natalia
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów
skleprafur
#7 Wielbiciel#

proszę o wykluczenie następujących zamówień

8482dc00-6d04-11ef-9bfa-91cc270777b8
91a06360-6e19-11ef-a6aa-cdd068b762a8
353452f0-6e08-11ef-94b3-e3dc8014245c
eeeb9ec1-6db2-11ef-9a07-df6f9795ee9a
db1a7090-6cdd-11ef-846b-ed2f6c0dd37f
36a56e40-6c8b-11ef-9a07-df6f9795ee9a
6dac1c90-6dbc-11ef-84b0-3f754480f88c
oznacz moderatorów