anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

[09.09.24] API przewoźnika jest niedostępne - poczta polska [PROBLEM ROZWIĄZANY]

MAMY ROZWIĄZANIE!
Rotexczesci
#8 Zapaleniec#

dzień dobry,

nie mogę wygenerować listu dla Allegro Odbiór w Punkcie Pocztex. Wyskakuje błąd, że API przewoźnika jest niedostępne

dla: UżytkownikClient:44946579

proszę o pomoc

oznacz moderatorów
1 353 ODPOWIEDZI 1 353
BO_TANIEJ_PL
#7 Wielbiciel#

od wczoraj spadłem od super + do super sprzedawcy elegancko - dzięki za nic dzisiaj wysyłam wszystko dhl na swój koszt i na paczce umieszczam notatkę:

Dziękujemy za zakup w naszej firmie. Niestety przesyłka wyszła później niż Państwo oczekiwali gdyż zaistniał poważny problem, ze zgraniem nadawania przesyłek Poczty Polskiej z Allegro.

Niestety Allegro przez 2 dni nic nie zrobiło z tym i my na swój koszt wysyłaliśmy do Państwa zamówiony towar innym kurierem.

Więc tak jak zwykle reklamują się jako sklep, a pomimo wysokich prowizji od sprzedaży nie ponoszą żadnych kosztów związanych z ich błędami, jak i nie ich, oceniają klienci końcowi.

Przepraszamy za opóźnienie i informujemy że zrobiliśmy wszystko, aby nasi klienci otrzymali przesyłkę na czas.

 

Zespół BoTaniej.pl

oznacz moderatorów
sklepspectrue
#9 Pomysłodawca#

Dzień Dobry

Ze względu na awarię poczty polskiej proszę o wykluczenie transakcji

53995b10-6e6b-11ef-91fc-a1a441974d73
1fd57670-6e10-11ef-a6aa-cdd068b762a8
58aa9a40-6c6f-11ef-9942-4b09c5a8e08d
41e1e4a0-6c63-11ef-9942-4b09c5a8e08d
80a57ed0-6e85-11ef-aeae-290d14e32e11
3357aed0-6e78-11ef-8db5-5bda8944c40e
c3cd8920-6e79-11ef-8ca2-31c80973ba3a
d5864ec0-6e76-11ef-84b0-3f754480f88c
bdd6d844-6c1d-11ef-8962-59a0c973c78d
oznacz moderatorów
hdex
#8 Zapaleniec#

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  przecież to nie jest żadne rozwiązanie. Mamy ponad 150 paczek których nie można nadać od wczoraj. Jako Allegro powinniście zadziałać i po prostu wyłączyć to ze statystyk w całości.

oznacz moderatorów
mantos1
#7 Wielbiciel#

Po 25 godzinach zaczęło działać.

Proszę o wykluczenie z jakości:

938a9e90-6ec6-11ef-b018-3b651f542ccb
a34941b0-6e9e-11ef-b9dc-515ef9f6bec0
9c971460-6e84-11ef-a343-15beacf9bbe9
ed51ac20-6e26-11ef-9a07-df6f9795ee9a
6e7ebbc0-6df1-11ef-9fa9-5ba977f7f9c7
2f897290-6de5-11ef-91fc-a1a441974d73
oznacz moderatorów
abcdefg-baby
#7 Wielbiciel#

Proszę moderatora o wykluczenie poniższych przesyłek z Jakości Sprzedaży:

 

be711811-6e70-11ef-bca7-a70666d50ee1

923ed5d7-6de3-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

994abe20-6d48-11ef-846b-ed2f6c0dd37f

5344a680-6d1a-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

1f2b59a0-6ce5-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

b5e554e0-6c4a-11ef-9a07-df6f9795ee9a

b16ade30-6c27-11ef-8e10-bf07563970af

3b793be0-6c27-11ef-8a6c-e907f1f19dd2

 

Pozdrawiam

 

oznacz moderatorów
mPartner_com_pl
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, mam kilka paczek które nie poszły wczoraj ponieważ nie działała strona Poczty - proszę o ich wykluczenie z jakości: f6790ff1-6d13-11ef-a229-e90e4b0db7dd,   2558be80-6e1b-11ef-a11e-d9d5eb34df7f, d9b1a450-6c86-11ef-a11e-d9d5eb34df7f,. Pozdrawiam

oznacz moderatorów
eoutlecik
#7 Wielbiciel#

Moje zamówienia opóźnione przez Pocztę Polską :

696586a0-6c66-11ef-81ad-213fcf38541d

88c7a5e0-6ce9-11ef-81ad-213fcf38541d

33a84fe0-6d04-11ef-a229-e90e4b0db7dd

50a0cd10-6dd2-11ef-aba8-63fbbbfa0a40

082c02f0-6df2-11ef-bca7-a70666d50ee1

oznacz moderatorów
ewygodnie_pl
#9 Pomysłodawca#


@_HolaOla_ 
Proszę o wykluczenie zamówień które nie uda nam się zrealizować zgodnie z planem : 
5d9771f0-6e2b-11ef-9a07-df6f9795ee9a
41ad8640-6e68-11ef-846b-ed2f6c0dd37f

08fd23b2-6df4-11ef-9a07-df6f9795ee9a

ae280e21-6dba-11ef-9fa9-5ba977f7f9c7

5cd1bcf0-6da7-11ef-84b0-3f754480f88c

9dd64850-6c59-11ef-9a07-df6f9795ee9a

1c57ff50-6c2a-11ef-9942-4b09c5a8e08d

oznacz moderatorów
mcn7
#9 Pomysłodawca#

OK. E-nadawca działa.

Prośba o wykluczenie ze statystyk wczorajszych 5 zamówień pocztowych:

71c61090-6e8b-11ef-b619-757d5743cc4e

2c1bff00-6e86-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

6e87ecf0-6d14-11ef-b0e5-9d263e0a153a

b63c5da0-6c8e-11ef-bca7-a70666d50ee1

3c04e1a0-6c49-11ef-bca7-a70666d50ee1

Tego typu wykluczenia powinny być załatwiane jakoś automatycznie - byłoby mniej roboty i dla nas i dla Was

oznacz moderatorów
mcn7
#9 Pomysłodawca#

@_HolaOla_ 

zdaje się, że te moje przesyłki wciąż widnieją w statystykach jako opóźnione.

Mogę prosić o ich usunięcie?

71c61090-6e8b-11ef-b619-757d5743cc4e

2c1bff00-6e86-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

6e87ecf0-6d14-11ef-b0e5-9d263e0a153a

b63c5da0-6c8e-11ef-bca7-a70666d50ee1

3c04e1a0-6c49-11ef-bca7-a70666d50ee1

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@mcn7 usunięcie ze statystyk będzie widoczne po jutrzejszym przeliczeniu danych, więc jeśli jutro pod wieczór nadal będziesz widział taką informację, napisz tutaj ponownie. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
mcn7
#9 Pomysłodawca#

Nie wiem czy już jest wystarczająco "pod wieczór" ale raport wygenerowany przed chwilą (czyli 18:02) wciąż uwzględnia te przesyłki jako nie nadane w terminie :-(.
I przy okazji - już jest pierwsza dyskusja z klientem, który w poniedziałek był osobiście informowany i przepraszany za winy Poczty/Allegro - a dziś już ma pretensje, że nie dostał towaru (pomijam to, że Kupujący wybiera przesyłkę pocztową Allegro - największe zło - i spodziewa się dostawy na drugi dzień 🙂 )

I jeszcze jeden temat odnośnie jakości i terminów wysyłek - w raporcie wyskoczyła mi ciekawa informacja - przesyłki Allegro One Box obsługiwane przez UPS - 5 przesyłek nadanych terminowo, wyjęte przez kuriera UPS z automatu dopiero następnego dnia rano i ciach - statystyki w dół.
Z tego samego automatu DPD wyjmuje paczki tego samego dnia.
Co mogę z tym zrobić?

oznacz moderatorów
MartynaSz3
#9 Pomysłodawca#

Mam nadzieję, że ewentualne oceny negatywne z powodu opóźnienia w wysyłce będziecie bez problemów usuwać.

Właśnie klientka odstąpiła od umowy bo "Produkt nie dotarł na czas". Lekki bs to jest, bo paczka pocztex ma 2 dni na dotarcie, a miała zostać wysłana wczoraj, czyli w środę u klientki ale niech jej będzie.

  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_

Proszę usunąć ze statystyk: fa7b1690-6d1b-11ef-9bfa-91cc270777b8 i pamiętać o usunięcie negatywa jeśli wpadnie!

oznacz moderatorów
mrugi_bugi
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry,

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 
Proszę o wykluczenie:

1e9d71c1-6c46-11ef-a505-7b99d7edbc11
b3d14350-6c89-11ef-bca7-a70666d50ee1
13851a30-6ce7-11ef-846b-ed2f6c0dd37f
2f2fbce0-6d00-11ef-bca7-a70666d50ee1
fe0fd3e0-6d0c-11ef-8b80-9d396c792724
76d51b70-6dc4-11ef-a229-e90e4b0db7dd
ebe5cea0-6dfb-11ef-9fa9-5ba977f7f9c7
1cd6f9f0-6e04-11ef-81ad-213fcf38541d
29f7c7d0-6e78-11ef-a229-e90e4b0db7dd
2bf465b0-6e79-11ef-8ca2-31c80973ba3a
aeb871c0-6e7f-11ef-a11e-d9d5eb34df7f
86c82a10-6e62-11ef-91fc-a1a441974d73
ab13a490-6dee-11ef-81ad-213fcf38541d
d196b4e0-6c90-11ef-84b0-3f754480f88c
1ed1bcd0-6c75-11ef-846b-ed2f6c0dd37f
0c7d13a0-6cec-11ef-b0e5-9d263e0a153a

Pozdrawiam

oznacz moderatorów
moto-sezam
#7 Wielbiciel#

c777a1d0-6e2b-11ef-91fc-a1a441974d73

oznacz moderatorów
FairyBows
#7 Wielbiciel#
Proszę o wykluczenie poniższych zamówień:
8ec5ff90-6ddf-11ef-aff0-1d5a0493ca1f
1c2cabb0-6cfd-11ef-846b-ed2f6c0dd37f
oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@FairyBows dziękuję, przekazane do wykluczenia. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
shopmw
#10 Popularyzator#

 

Zamówienia, które załapały się u nas na awarię. Proszę je wykluczyć z jakości .

bf441bc2-6b8c-11ef-8962-59a0c973c78d

ca8ee380-6ce4-11ef-84b0-3f754480f88c

aca6a6a0-6dac-11ef-a11e-d9d5eb34df7f

216d5751-6dca-11ef-bca7-a70666d50ee1

23abb72d-6de1-11ef-9fa9-5ba977f7f9c7

1cb23040-6e7a-11ef-bca7-a70666d50ee1

 

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@shopmw @arpiddd @Bump-Sklep 

Przekazałam Wasze zamówienia do wykluczenia ze statystyk.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
skleprafur
#7 Wielbiciel#

proszę o wykluczenie następujących zamówień

8482dc00-6d04-11ef-9bfa-91cc270777b8
91a06360-6e19-11ef-a6aa-cdd068b762a8
353452f0-6e08-11ef-94b3-e3dc8014245c
eeeb9ec1-6db2-11ef-9a07-df6f9795ee9a
db1a7090-6cdd-11ef-846b-ed2f6c0dd37f
36a56e40-6c8b-11ef-9a07-df6f9795ee9a
6dac1c90-6dbc-11ef-84b0-3f754480f88c
oznacz moderatorów