[13.02.2025] "Wystąpił błąd - Nieobsługiwany format żądania" - podczas próby wystawiania oferty

[venus_marilyn]

Witam,

Wyskakuje taki błąd od kilku dni.

Nie można wyświetlić podglądu - Nieobsługiwany format żądania

Dotyczy wystawiania nowych produktów i nie można ich podglądnąć przez wystawieniem.

oraz jak przełączam sklep żeby dodać podobny produkt na drugim sklepie pojawia się taki komunikat

Nie udało się zmienić konta - Nieobsługiwany format żądania

Robiłem to setki razy i tak się dzieje chyba od 3 dni.

Pozdrawiam

Adam

[gdvorek]

@venus_marilyn proszę wyślij mi zrzuty ekranu lub nagranie - zweryfikuję to.

[venus_marilyn]

[venus_marilyn]

[gdvorek · Accepted solution]

AKTUALIZACJA 13.02 g. 17:00 
Otrzymałem informację, że problem nie powinien już występować. 
Jeśli chodzi o drugi problem zgłoszony w wątku (zjeżdżanie do sekcji Opcje promowania na formularzu wystawiania), dział techniczny znalazł przyczynę i wkrótce również ten problem będzie usunięty. Zaktualizujemy rozwiązanie, gdy tak się stanie.  

@venus_marilyn przepraszam za niedogodności - obecnie zespół techniczny weryfikuje nieprawidłowość. Proszę o cierpliwość.

[ensolver]

Minął tydzień, i problem wrócił (jeśli w ogóle został rozwiązany).

Wchodzę w edycję którejkolwiek oferty, nic nie zmieniam tylko klikam w "Zobacz podgląd oferty".  Dostaję:

Nie można wyświetlić podglądu - Nieobsługiwany format żądania

Brak podglądu oferty

[AGLOPRIMA2]

Potwierdzam, mam to samo. Świeżutka sprawa, bo jeszcze godzinę temu było ok.

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[orbicopolska]

Witam,

Podczas próby wystawiania oferty z innego konta w Sales center, wyskakuje komunikat:

"nie udało się zmienić konta - nieobsługiwany format żądania"

Co należy zrobić?

[gdvorek]

@orbicopolska przepraszam za niedogodności - obecnie zespół techniczny weryfikuję nieprawidłowość. Proszę o cierpliwość.

[Winylowe_Spa]

Mam ten sam problem.

[Sa_nova]

@Winylowe_Spa problem nie powinien już występować. Spróbuj proszę wyczyścić pliki Cookie oraz sprawdź działanie strony w oknie prywatnym incognito - jeśli po tych krokach, problem wciąż będzie występował, to daj proszę znać. 

[sklepRTVSAT]

Wspaniałe allegro zrobiło mi pod górkę i zablokowało możliwość wystawiania nowych ofert z kont łączonych. Obydwa konta są opłacone abonamentem aby nie płacić ich śmiesznych pieniędzy 1zł od każdego jednego sprzedanego towaru, a oni teraz blokują mi wystawianie ofert. Sprawa została zgłoszona do obsługi, bo podobno stwierdzili u mnie problemy natury technicznej. Sprawę przyjęli a teraz cicho siedzą, a ja mam czekać aż pseudo eksperci dostaną odgórną decyzję od prezesa firmy i odblokują mi wystawianie nowych ofert z kont łączonych! To co robi obecnie allegro ze sprzedawcami jest to ewidentne pozbywanie się konkurencji, bo oni chcą mieć na wyłączność swój sklep i swój towar, a reszta sprzedawców wypad z allegro. To za jakiś czas się stanie. Teraz robią ewidentne podchody pozbycia się konkurencji! Tylko ja się pytam za co wam się płaci za wszystko? prowizja, prowizja od prowizji, prowizja od dostawy, prowizja od wyróżnienia, opłata za wyróżnienia itd, nic tylko płacić i cicho siedzieć! Komunikat jaki wywala mi allegro to: "Nie udało się zmienić konta - Nieobsługiwany format żądania"

[daily-torebki]

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  potwierdzam mam ten sam problem

Nie udało się zmienić konta - Nieobsługiwany format żądania

[Syrena_zT]

@sklepRTVSAT @daily-torebki sprawdźcie proszę, czy problem pojawia się także, kiedy korzystacie z przeglądarki w trybie incognito. Jeżeli nadal pojawia się komunikat błędu, prześlijcie proszę zrzut ekranu. 

[COCO-MO]

Dzień dobry, 

sygnalizuję ten sam problem -"Nie udało się zmienić konta - Nieobsługiwany format żądania"

Dodatkowo każda próba wystaw podobną powoduje automatyczne przesunięcie formularza wystawiania do końca-podsumowanie

POMOCY PROSZĘ

[sklepRTVSAT]

Od 24h zgłaszam im ten sam problem, ale zero reakcji ze strony allegro. 

[COCO-MO]

[sklepRTVSAT]

Wczoraj po kontakcie z wami inny konsultant poinformował mnie że macie problem natury technicznej i tylko na moim koncie bo nikt inny nie zgłaszał problemu. Widzę jednak że problem dotyczy większej ilości osób.  Więc dalej będziecie jechali ze swoją procedurą czyszczenia przeglądarki resetów innych przeglądarek itd? Dodam że 2 dni temu prowadzony był format całego dysku i wszystko zostało wyczyszczone do zera jeśli rozumiecie co to format dysku, a problem o którym informuje pojawił się w ciągu ostatnich 24h na allegro. 

[COCO-MO]

Problem jest na pewno po stronie All, sprzedaję ponad 20 lat i zawsze odpowiedzi są podobne a na końcu jest dział tech. Allegro 

[RED]

kiedy korzystacie z przeglądarki w trybie incognito

@Syrena_zT czyli allegro zbiera nieuprawnione dane - gdzie jest to napisane w regulaminie jakie dane zbiera allegro?