anulowanie wystawionej aukcji na WOŚP

[madzia23]

Wystawiłam przedmiot na aukcji WOŚP, nie ma ofert kupna, licytacja trwa, muszę ją anulować/usunąć. W jaki spsób?

[nat_not]

@madzia23 Jeśli nie widzisz oferty tutaj i nie możesz jej samodzielnie usunąć, podaj mi jej numer.

[madzia23]

https://allegro.pl/oferta/buty-pilkarskie-r-27-13107546542

[nat_not]

@madzia23 Powinnaś mieć możliwość samodzielnego zakończenia tej oferty. Proszę, żebyś z niej skorzystała.

[madzia23]

Kompletnie nie wiem jak. Czytam linijkę po liniice. madzia23

[kolekcjoner608]

@madzia23 Na końcu paska z aukcją są trzy kropki zapisane pionowe ,kliknij w nie a w drugiej linijce będzie się wyświetlać "zakończ" ,kliknij i potwierdź

[madzia23]

Dziękuję! trochę to trwało. Problem polegał na tym, że nie mogłam znaleźć gdzie widzę wystawione aukcje. Znalazłam i zgodnie z instrukcją, usunęłam 🙂

[citena]

Poproszę o dodanie takiej opcji w aukcji nr 14981468014

[komis-bell]

@citena Ta licytacja jest w trakcie i są już złożone oferty. Zakończenie licytacji spowoduje, że najwyżej licytująca osoba zostanie zwycięzcą.

[citena]

A czy można aukcję anulować?

[komis-bell]

@citena Dosłownie anulować nie, ale można ją zakończyć - wtedy zwycięzcą będzie osoba która zalicytowała najwyżej w chwili kiedy ją zakończysz. Ta osoba będzie mogła opłacić zakup i oczekiwać wysyłki przedmiotu licytacji.

Aby zakończyć licytację musisz wejść TUTAJ, w polu rodzaj oferty zaznaczyć licytacja a następnie po prawej stronie klikasz trzy kropki i zakończ.

[citena]

a co jeśli przedmiot aukcji się zniszczył i nie mogę go już sprzedać ?

[komis-bell]

@citena Jeśli już zakończysz aukcję to zalecam natychmiastowy kontakt ze zwycięzcą licytacji i wyjaśnienie sytuacji zanim zdąży on opłacić zakup.

[citena]

Czyli jeśli nie opłaci to ja mogę dopiero wtedy anulować wobec braku zapłaty ?

[komis-bell]

@citena Jeśli nie opłaci to anuluje się automatycznie po 30 dniach.
Żeby uniknąć niepotrzebnego zamieszania ze zwrotem pieniędzy itp. to zaraz po zakończeniu licytacji skontaktuj się z kupującym, wyjaśnij sytuację i poproś aby nie opłacał zamówienia.

[w_kiwi]

@citena Możesz również skorzystać z opcji odwołania oferty kupna. Tutaj znajdziesz artykuł pomocowy na ten temat. 

[Client:86052866]

 

Dzień dobry Pani Natalio,

Chciałbym ususnąć moją grafikę z aukcji dla WOŚP:

Nr kategorii 26283

Kolekcje i sztuka - Sztuka - Grafika - Grafika artystyczna

https://allegro.pl/oferta/rysunek-olowek-grafika-17102551621

z powodu uszkodzenia tej grafiki. W zamian zobowiącuję sie wpłacić 50zł (cena wywoławcza) na WOŚP i przeprosić osobę licytującą. Co mam zrobić?

Pozdrawiam,

Jacek [edycja]

PS Czy może Pani usunąć ją na moją prośbę?

Mój tel [edycja]

[MiMary]

Cześć, @Client:86052866. Jeśli w tej chwili zakończysz ofertę, wygra ją automatycznie osoba, która zaproponowała najwyższą kwotę.
W takiej sytuacji najlepszym sposobem będzie odwołanie wszystkich ofert kupna, a następnie zakończenie oferty. W tym artykule znajdziesz instrukcję. 

[mufka21]

Wystawiłam na aukcji WOŚP torebkę, którą niestety opisałam niezgodnie z regulaminem (użyłam porównania do nazwy modelu torebki znanej marki - miałam bowiem wrażenie, że jeszcze do niedawna było tego typu tytułów pełno, a oczywiście zależało mi na pozyskaniu zainteresowania kupujących, jako że pieniądze ze sprzedaży miały być przeznaczone na cel charytatywny). Widocznie zrobiono już porządek z ww. praktykami, a ja nie doczytałam załączników do regulaminu Allegro i niechlubnie wpisałam się w poczet manipulantów :((( W licytacji są już 3 oferty, więc nie mogę samodzielnie zmienić tytułu ani treści, a jeśli tego nie zrobię, oferta i tak zostanie usunięta przez Allegro 😞 Czy Allegro mogłoby dokonać potrzebnych zmian bez usuwania oferty? A jeśli nie, to czy po odgórnym zakończeniu licytacji przez Allegro zwycięzcą zostanie osoba najwyżej licytująca i to ona powinna dokonać wpłaty na rzecz WOŚP? Bardzo proszę o odpowiedź, ponieważ z oczywistych względów zależy mi, aby aukcja trwała dalej i uzyskała możliwie najwyższą kwotę sprzedaży 😕 Pozdrawiam, Ewelina

[MiMary]

Cześć, @mufka21. Niestety w licytacji, w której były już złożone oferty kupna, nie można edytować opisu (wymogi prawne). W tej sytuacji możesz odwołać oferty i zakończyć licytację, aby wystawić nową z poprawnymi informacjami w opisie. Tutaj znajdziesz instrukcję odwołania ofert kupna w licytacji.