Baner sklepu na Allegro "mój sklep"

[evee-anime]

aktywowałam w promocji abonament za 49 zł do końca listopada.  Na górze sklepu wyświetlił się baner  przypuszczam,że losowy  z info ( dobraliśmy najlepszy dla ciebie). Nie mogę go zmienić w żaden sposób 😅 Baner  nie na temat 🤣 klikam   zmień zdjęcie   ładuję...kręci   kreci  kreci i nic ....  wielkość mojej grafiki jest ok

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_  proszę o pomoc  bo ja antyków nie sprzedaję   a nawet nie można tych clocków usunąć 😂

[kostas11]

@evee-anime spróbuj wyczyść ciasteczka przeglądarki

[evee-anime]

zrobione   nic z tego niestety

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@evee-anime Czy wszystkie poniższe wymagania są spełnione?

• Format JPG i PNG
• Wymagane wymiary 980 x 180 px
• Maksymalny rozmiar 150 KB
• Tytuł slajdu - wyświetlamy 25 znaków
• Link w ramach domeny allegro.pl

[evee-anime]

tak   i  nie ma żadnej reakcji   .nawet gdyby był zły plik to powinna wyskoczyć inf  ze ten plik nie   a tu żadnej reakcji  Nawet tego waszego nie da rady usunąć?

[ko_alka · Accepted solution]

@evee-anime Cześć, zgłoszę ten problem do Działu Technicznego, ale przed tym poproszę Cię jeszcze o sprawdzenie, czy dasz radę zmienić baner w tej zakładce: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/banery-na-liscie-ofert, ale z poziomu innej przeglądarki lub w trybie incognito. Daj mi proszę znać, czy się udało 🙂 

[evee-anime]

Mój błąd   bardzo przepraszam   zła ilość pikseli w obrazku    dziękuję  za pomoc :))🍁