Blokada konta, Allegro chce zdjęcia ROZPAKOWANYCH **ODPLOMBOWANYCH** produktów

[PL_ibuy]

Dzień dobry wszystkim forumowiczom, jak piszę w tytule mam problem z blokadą konta i NIEMOŻLIWĄ weryfikacją. może od początku.

Mama niedawno zaczęła sprzedawać produkty na allegro, Wszystko fajnie parę rzeczy się nawet sprzedało ale allegro jak to allegro musiało walnąć blokadę. 

Sama blokada nie była by problemem gdyby nie fakt że allegro stwierdziło że towar na zdjęciu, ma być odpakowany. 

wśród towaru jest dużo używanych rzeczy ale też bardzo dużo nowych zaplombowanych. próbowaliśmy pisać że nie możemy ich odplombować bo najzwyczajniej w świecie ich już nie sprzedamy.

Ma ktoś doświadczenie związane z taką sytuacją lub znalazł się w podobnej? jeżeli się nie uda tego ogarnąć to sprawa po prostu pójdzie do UOKIKa.

Pozdrawiam i z góry dziękuję wszystkim którzy dadzą jakieś wskazówki, miłęgo wieczoru!

[Monika__L]

musiałbyś wezwać moderację

@julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

ale oni ci tylko powiedzą, że musisz się kontaktować z działem bezpieczeństwa. Tamci jak sobie coś uroją pod kopułką, to już w tym równoległym świecie zostaje.

Widocznie zaczęły się wałki na towar zaplombowany- na zdjeciach spoko, a w pudełku kamyczki znad Bałtyku

nie sprzedawaliście czasem elektroniki?

[PL_ibuy]

Była wystawiona elektronika, bodajże projektory i inne takie duperele. Kamyczki z nad bałtyku w pudełkach po telefonach brzmią na dobry biznes ale nieszczególnie chcę dostać wezwanie do sądu 😄

Zaraz jeszcze będą chcieli numery seryjne produktów i osobistą recenzje 😛

[br.]

@PL_ibuy  No i zaczynasz po troszeczku wyjaśniać.  Nie dostaniesz wezwania do sądu a  ewentualnie twoja mama jeżeli to jest jej konto. Nie wygląda to ładnie.

Mają prawo domagać się zdjęć  przedmiotów,  a może nawet numerów IMEI jeśli uznają za konieczne.  Nic więcej do  dodania.

[br.]

@PL_ibuy  Przede wszystkim zdecydujcie się kto sprzedaje i czyje konto jest zablokowane, twoje czy mamy.  Nie może być tak że kto inny sprzedaje a ktoś inny zajmuje się  pisaniem wyjaśnień. Jeżeli bezpieczeństwo Allegro  zauważy  taki dziwne niescisłości to raczej nigdy konta nie odblokuje. No chyba  że jesteś radcą prawnym i masz  pełnomocnictwo.

A jeśli chodzi o zaplombowane przedmioty to trudno zgadnąć dlaczego nie można  otworzyć.  Ja bym nie kupił kota w worku, może napisz co to za skarby, na pewno znawcy przedmiotów i coś doradzą.

[PL_ibuy]

Myślę że jak kupuje Pan nowy telefon/klawiaturę czy bóg wie co to raczej logiczne że będzie plomba producenta. No nic najwyżej sprawę poda się dalej a produkty da się na outlet za 200zł mniej 😕

[bombardier10]

Jakby allegro powiedzialo sprzedawcom  że mają chodzić w czerwonych skarpetkach  to pewnie by tak zrobili ) A więc nie szukaj tutaj logicznych wyjaśnień. Jeżeli sprzedajesz swoje rzeczy to jesteś na prawie  i nie stresuj sie z tego powodu. Sugerowanie że ktoś oszukuje i sprzedaje same pudełka (sorry dowody)   już samo w sobie jest pomówieniem a więc przestępstwem. 

[Damian83FX]

Ja sprzedaje na allegro lokalnie rozne klamoty ktore mam w piwnicy. W sumie jakies 15 przedmiotow. Nigdy nie mialem zadnej reklamacji, z reszta tutaj sprzedalem moze 10% rzeczy, a reszta na **piiip**. Dzisiaj nagle blokuja mi konto, bo niby chca zweryfikowac czy nie padlem ofiara oszustwa XDDDD Ale jakie oszustwo?? Nic nie sprzedaje i nikt do mnie nawet nie pisal od miesiecy :-))) I aby odblokowac konto chca zdjecie kazdego przedmiotu z obok, moim dowodem :-)))) chyba zwariowali! nie zmarnuje ani minuty na serwis w ktorym i tak nikogo nie ma bo wszyscy wola **piiip**. Adios amigos!

[pecela]

@Damian83FX

Chodzi o to, czy ty nie oszukiwałeś kupujących. Jeszcze będą ci kazać robić zdjęcia tych sprzedanych przedmiotów wraz z twoim dowodem, a to że towar dawno u nabywcy, nie będzie miało większego znaczenia.

A i lepiej nie olewaj tego, bo jeszcze uznają, że nie wysłałeś tych sprzedanych przedmiotów i wypłaca kupującym z Protecta, oczywiście na twój koszt. 

[Damian83FX]

ale dlaczego by mieli uznac cos takiego jak ostatnia rzecz sprzedalem mozez rok temu, i nie bylo zadnej reklamacji? XDDDD Po za tym te pieniadze dawno temu przelane i wydane. o jaki "protect" ci chodzi :-))))

[pecela]

@Damian83FX

Bo nigdy nie wiadomo co Allegrosicherheitshauptamt wymyśli.

A Protect (obecnie Allegro Ochrona Kupujących), to rodzaj ochrony kupujących. Po prostu uznają, że wziąłeś kasę a kupujący towaru nie otrzymał (to że kupujący nic nie zgłaszał, nie ma znaczenia, oni wiedzą lepiej od nabywcy, czy ten otrzymał swój przedmiot o czy jest on zgodny z opisem). I cyk wypłata środków, a i ciebie saldo do spłaty. 

[Damian83FX]

ja pisze jakie wariactwo mi sie przydazylo, a ty mi gadasz o **piiip**olach, tak jak bym mial sie tego obawiac i odrazu zrobic to co oni mi pisza. serio? tak jak napisales to wydaje sie prawie ze moga mi sie spytac o zdjecia wszystkich dotychczas sprzedanych przedmiotach (cos niemozliwe), bo jak nie to dadza mi do splacenia cala wartosc tych produktow. 🤦‍

[Syrena_zT]

@Damian83FX jeżeli sprzedawałeś ostatni raz rok temu, sugeruję jednak skontaktować się z naszym działem bezpieczeństwa, bo na Twoim koncie pod koniec marca tego roku została wystawiona oferta z PS5, później były w niej wprowadzane zmiany, m.in w maju i sierpniu. Zapewniam, że nie prosilibyśmy o zdjęcia już sprzedanego towaru. 
Co do oszustwa, zdarza się, że oszuści "zatrudniają" inną osobę do wystawienia towaru na Allegro, później środki idą na ich konto, towar nie zostaje wysłany, a oszukana osoba zostaje z problemem. 

[Damian83FX]

tak, wystawilem uzywana ps5 i wprowadzilem zmiany, i nie sprzedalem. w czym problem? Te same ogloszenia, zmiany itd mam tez na innych serwisach i nikt sie niczego nie czepi. I nie, nikt mnie nie zatrudnil aby wystawiac ogloszenia