Brak możliwości zgłoszenia zmian w produkcie

[Client:114596493]

Mam takie pytanie przed Allegro Sales Center mogłem zgłaszać zmiany w produkcie. Obecnie pojawia się komunikat "Nie masz dostępu do tej strony" - czy to może być kwestia uprawnień przydzielonych do mojego konta pracowniczego?

[nat_not]

@Client:114596493 Tak, może to mieć związek. Jako użytkownik uprawnionego konta masz dostęp do ograniczonej liczby zakładek wymienionych tutaj.

[Client:114596493]

Może to mieć związek, czy ma to związek?

Chciałbym mieć pewność, jak działać w przypadku zgłoszeń zmian w produktach katalogu Allegro.

[_HolaOla_]

@Client:114596493 jeśli zmiana miała miejsce po wdrożeniu Sales Center to tak, wiąże się to z uprawieniami konta pracowniczego. 

[Client:114596493]

Wciąż mam wrażenie, że jest to gdybanie, a nie 100% wiedza, ale ok.

Która uprawnienia odpowiadają za to, czy jesteś w stanie mi je wskazać?

[w_kiwi]

@Client:114596493 Odpowiada za to sekcja uprawnień "obsługa ofert". 

[Client:114596493]

Mam dostęp do tej sekcji "obsługa ofert". W takim razie, dlaczego nie działa możliwość zgłoszenia zmian w produkcie.

[w_kiwi]

@Client:114596493 Doprecyzuj, proszę, czy chodzi o formularz zgłaszania błędu w produkcie, czy edycję samej oferty? 

[Client:114596493]

Błąd w produkcie.

[MiMary]

Cześć, @Client:114596493. Dziękuję za doprecyzowanie i proszę o podesłanie zrzutu ekranu z widocznym komunikatem błędu. Przekażę Twoje zgłoszenie do dedykowanego działu. 

[Client:114596493]

[MiMary]

Dziękuję, @Client:114596493. Skonsultuję to i niedługo wrócę z dalszymi informacjami.