Czas wysyłki od momentu zakupu czy wpłaty

[mitsu1996]

Mieliście taką sytuację? Kobieta kupuje przedmiot 14.07, status transakcji rozpoczęta, zerkam, wybrała przelew tradycyjny. Dwa dni mijają, sprawdzam w regulaminie ma czas na wpłatę 7 lub 14 dni. Ale mój czas na wysyłkę oznaczony w aukcji 2 dni już ubiegł. W zamówieniach pisze, że dzisiaj powinna otrzymać towar a co za tym idzie ona dostaje powiadomienie że przesyłka opóźniona. Czy z mojego powodu? No proste, że nie, ja się wywiązałam w terminie. Problem taki, że wpłata wpłynęła w środę, ja zamówiłam kuriera w czwartek, dzisiaj odebrał przesyłkę ale kupująca wczoraj do mnie napisała czy wyślę jej od razu przedmiot bo to prezent na ślub....

[mdrogeria]

@mitsu1996 coś dziwnego piszesz , czas jest liczony od zmiany statusu na opłacone , dawaj numer tej transakcji 

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mitsu1996]

https://allegro.pl/oferta/klasyczny-zegar-glamour-z-zywicy-czern-i-zloto-40-cm-17636692087

[pwhydromet]

Errr.... na pewno dobra platforma? Bez płatności z tego co wiem nawet nie można "Wysyłam z Allegro" chyba że przy odbiorze płatność, kuzyn na "E" z tego co pamiętam ma takie coś z płatnością rozpoczętą.

[matt_rose]

Cześć @mitsu1996, podaj proszę numer zamówienia o którym wspominasz.

[mitsu1996]

17636692087

[pwhydromet]

Numer zamówienia jak wyżej, nie oferty.

[mdrogeria]

kurna .. NIE DAJE SIĘ ZEGARÓW NA PREZENT ŚLUBNY !! ... nie da się już  żyć w tym świecie 

[mitsu1996]

8d5a3280-60ae-11f0-bab7-413a69250d92

[matt_rose]

Dziękuje @mitsu1996, sprawdziliśmy i nie mamy informacji o opóźnieniu zamówienia. Jeśli pojawia się Tobie taka informacja, prześlij proszę zrzut ekranu gdzie jest widoczna.

[mitsu1996]

U mnie jako nadawcy takiej informacji nie widać, to chyba jest jasne. Ja tylko pytam od kiedy liczy się termin wysyłki. Od wpłaty przekazanej przez Payu czy od daty zakupu, bo w/g zamówienia termin wysyłki upłynął w czwartek a wpłatę od Payu otrzymałam w środę. W aukcji miałam zaznaczone 2 dni na wysyłkę.

[mdrogeria]

@mitsu1996 zobacz tu -https://salescenter.allegro.com/orders/?status=PROCESSING  , podany jest czas na nadanie i przewidywany doręczenia , to samo widzi klient