Jak mam nadać paczkę Allegro One Box, One Kurier: Kod pocztowy nadawcy poza obszarem One kuriera

[kaia-baby]

Jak w tytule powyżej- skoro kod pocztowy nadawcy znajduje się poza obszarem One Kuriera, jak wynika z informacji podczas generowania etykiety ,to jakim cudem klient ma możliwość wybrania takiej opcji dostawy ?Jak ja mam to nadać dzisiaj ? Nr. zamówienia  35580a70-fa98-11ef-90c5-0b41e547a020 @Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[kaia-baby]

@Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  i kolejne zamówienie  sprzed chwili 263922f0-fb32-11ef-a0ab-418cf1f3d99c  

[julienail]

@kaia-baby, tutaj możesz sprawdzić, czy Twój kod pocztowy jest obsługiwany - warto sprawdzić to przed dodaniem metody Allegro One Kurier. Sprawdź, czy nie możesz odznaczyć tej metody dostawy w cenniku dostaw. Jeśli nie, skontaktuj się z nami przez formularz w celu jej wyłączenia. Przepraszam, zapędziłam się z tym dodaniem metody. Co do samego nadania przesyłki - najlepiej będzie skontaktować się w tej sytuacji z kupującym i ustalić inną metodę dostawy. 

[kaia-baby]

Przecież ta metoda dostawy jest dodana przez wasz serwis od 4.03 i  nie można jej wyłączyć  , a moje pytanie dotyczy nie tego czy MÓJ kod jest obsługiwany ,bo jest - tylko kod  klienta , do którego nie można nadać paczki ,bo to jego kod jest nieobsługiwany .  To teraz ja mam wydzwaniać do klientów i mówić że mają anulować zamówienia??

[julienail]

@kaia-baby, według komunikatu to kod pocztowy nadawcy jest nieobsługiwany - czyli Twój. 

[bosek_2804]

"przed dodaniem" ?  Halo ! Tu ziemia ! 

[kaia-baby]

To do wczoraj był obsługiwany, bo po wszystkie paczki w tym tygodniu kurier przyjeżdżał, a dziś nie jest? 

[julienail]

@kaia-baby, w takim razie skonsultuję sprawę. Dam znać, gdy dostanę odpowiedź. 

[julienail]

@kaia-baby, czy możesz podać mi swój kod pocztowy, który pokazuje się jako nieobsługiwany? 

[kaia-baby]

34-100 TOMICE 

[julienail]

@kaia-baby, dziękuję, zgłosiłam sprawę. 

[kaia-baby]

Nadal czekam na odpowiedź,  a kolejne 3 zamówienia z wczoraj  mam do wysłania. Jeśli ten kurier nie będzie odbierał paczek ,to proszę wyłączyć tę metodę z moich dostaw, skoro to serwis allego ja mi narzucił i włączył.  Jednocześnie proszę o wyłączenie z jakości sprzedaży wszystkich zamówienia z tą dostawą.  Dziękuję 

[kaia-baby]

@Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ Nadal czekam na odpowiedź,  a kolejne 3 zamówienia z wczoraj  mam do wysłania. Jeśli ten kurier nie będzie odbierał paczek ,to proszę wyłączyć tę metodę z moich dostaw, skoro to serwis allego ja mi narzucił i włączył.  Jednocześnie proszę o wyłączenie z jakości sprzedaży wszystkich zamówienia z tą dostawą.  Dziękuję 

[la_nika]

@kaia-baby dla adresu ul. Pszczelarzy 11, usługa jest włączona, ponieważ Allegro One Kurier obsługuje ten adres (pomimo informacji na stronie). 
Rozumiem, że podczas generowania etykiety wciąż pojawia się komunikat o błędzie?
Czy nadajesz przesyłki z tego adresu? Jeśli nie, skontaktuj się proszę w tej sprawie e-mailowo (onehandlowy@allegro.pl). 

[kaia-baby]

Napisałam na podany adres e-mail.  Paczki są nadawane z adres firmy 34-100 TOMICE ul.Dębowa 10. Skąd się wzięła ul.pszczelarzy? Czy do wyjaśnienia tej sytuacji możesz wyłączyć z moich cenników te opcje dostawy, ale tak by został smart. Z informacji telefonicznej od waszego pracownika sprzd kilku dni wynikało iz ta opcja musi być aby było oznaczenie smart

[la_nika]

@kaia-baby nie mam możliwości wyłączenia tej metody dostawy w Twoich cennikach. Muszę poprosić Cię o cierpliwość, odpowiedź otrzymasz e-mailowo. 
Tak, aby w oferty były Smart! konieczne jest udostępnianie Allegro Delivery (a obecnie nie możesz wyłączyć Allegro One Kuriera) więc aby mieć Smart! konieczne jest udostępnianie wszystkich metod dostawy Allegro Delivery.