Przesłałem/am przez pomyłkę dodatkowe paczki do klienta. Czy mógłbyś/mogłabyś mi powiedzieć, jak utworzyć zamówienie odbioru kurierskiego na platformie Allegro, aby odzyskać tę nadmiernie wysłaną paczkę? Już skontaktowałem/am się z klientem, a on powiedział, że nigdy nie wysyłał paczek. Dlatego chciałbym/chciałabym wiedzieć, jak mogę jako sprzedawca działać, aby odzyskać paczkę. Bardzo oczekuję na Twoją odpowiedź – jako nowy sprzedawca, Twoja rada jest dla mnie nieoceniona.
Przez Allegro tego nie zrobisz.
Zleć nadanie bezpośrednio u jakiegoś przewoźnika lub u brokera kurierskiego.
Poprzednio nadawałem/nadawałam nadmiernie wysłane paczki za pomocą Allegro Delivery, więc nadal chciałbym/chciałabym użyć Allegro Delivery do zwrotu tych paczek. Czy mogę to zrobić w ten sposób?
Powyżej inny forumowicz odpowiedział Tobie - za co dziękuję.
To Ty przez pomyłkę nadałeś te paczki więc ich zwrot powinieneś organizować we własnym zakresie.