Jakość mojej sprzedaży -40 punktów

[Techbud_czesci]

Witajcie! 

Otrzymaliśmy -40 punktów za brak wysyłki w terminie. Wszystkie paczki zostają wysyłane wg deklaracji. 

Mamy 90,91% wysłanych zamówień w terminie a jednak minusowe punkty. Czy jest ktoś w stanie to naprawić lub wytłumaczyć na jakiej zasadzie działa ten system?

[AlleMakijazPL · Accepted solution]

tam jest opcja szczegóły

kliknij na nia i ci się otworzy podsumowanie 

tam będą paczki, których nie wysłano 

następnie możesz pobrać poniżej na niebiesko raport 

exel 

[mdrogeria]

@Techbud_czesci proste .... nadanie w/g allegro to podjęcie paczki przez kuriera , samo umieszczenie w  automacie czy dostarczenie do punktu nie jest skutecznym nadaniem .

Brak ujemnych punktów w tym obszarze gwarantuje tyko 100% skuteczność , wszystko poniżej skutkuje punktami ujemnymi .

[kolekcjoner608]

To że są wysłane według deklaracji nie ma wpływu na punktacje a liczy się czas kiedy przesyłkę kurier odbiera i ją skanuje .