Komunikat "Numer telefonu komórkowego punktu nadania przesyłki jest nieprawidłowy". Co zrobić?

[Jakoo]

Przy próbie nadania przesyłki pojawia się komunikat :

Błąd przetwarzania

Numer telefonu komórkowego punktu nadania przesyłki jest nieprawidłowy

Nie mogę przejść pierwszej strony, gdzie podaje się rozmiar paczki, a sposób nadania zdaje się jest na kolejnej stronie. Mój nr telefonu cały czas jest taki sam i wcześniej normalnie wszystko działało, tylko dziś coś nie bardzo.

Co z tym fantem zrobić?

Chodzi o zamówienie nr c565a8c1-3344-11ed-8937-37bcc5d66991.

[Jakoo]

Chodzi o zamówienie nr c565a8c1-3344-11ed-8937-37bcc5d66991

[karuzel5006]

Witam, niestety mamten sam problem i nie wiem co z tym zrobić ;/

[Przypinki4u]

U mnie to samo z dwoma zamówieniami

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[katrzyna25]

u mnie to samo

[Jakoo · Accepted solution]

Uwaga uwaga, jest rozwiązanie! Znalazłem w innym wątku.

Chyba coś pozmieniali i w ustawieniach domyślnego adresu nadania zniknął numer telefonu. Trzeba wejść w ustawienia:

https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/zamowienia/ustawienia

Wybrać z menu po lewej Książka adresowa - wysyłam z Allegro. Otworzy się karta gdzie należy wpisać swój numer telefonu. Po zapisaniu jeszcze raz od nowa utworzyć przesyłki i działa.

Powodzenia!

[Przypinki4u]

U mnie telefon był, ale musiałam wpisać mail i też już działa. Dzięki 🙂

[Topwinyl]

Serdecznie dziękuję za pomoc, zadziałało 🙂

[marbea2]

dziękuje za podpowiedź, u mnie już działa

pozdrawiam

[ELECTRO-MAGNETIC]

Spoko u mnie tez juz działa , wielkie dzięki , Pozdrawiam

[mksansklep]

Dwie godziny się męczyłem wcześniej a po wykonaniu opisanego działania poszło😂 Swoją drogą dwa dni wcześniej wysyłałem i nie było problemów...

[dokuda]

Nie mogę nadać przesyłek DPD przez nadaj przesyłkę. W chwili gdy klikam pole "zapisz przesyłki" pojawia mi się komunikat

"Błąd przetwarzania

Numer telefonu komórkowego punktu nadania przesyłki jest nieprawidłowy"

Dotyczy to wszystkich zamówień z wysyłką DPD. Do dzisiaj wszystko działało poprawnie a numeru telefonu nie zmieniałam. 

Bardzo proszę o pomoc i natychmiastową reakcję. Nie mogę zrealizować wysyłek do klientów w zadeklarowanym terminie! @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Akcento_PL]

 To chyba jakaś awaria bo mam to samo nagle 

[dokuda]

Udało mi się rozwiązać problem dzięki arni_007. 

W ustawieniach zamówień nie był wprowadzony numer telefonu mojego adresu nadania. Wprowadziłam i jest OK. Trzeba wejśc w link:

https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/zamowienia/ustawienia

po lewej wybierasz książka adresowa - wysyłam z allegro

[Partygrafia]

Działa, dzięki.

[ZOSIA142]

Witam, co jest przyczyną tego że nie mogę nagle wypisywać listów przewozowych, jak dotychczas . Pojawił się komunikat :  

Błąd przetwarzania

Numer telefonu komórkowego punktu nadania przesyłki jest nieprawidłowy

[CarryMobile]

Próbuję nadać przesyłkę smart w dpd i wyskakuje mi komunikat : Błąd przetwarzania

Numer telefonu komórkowego punktu nadania przesyłki jest nieprawidłowy"   po czym nie da się przejść dalej.  Jest to nr oferty : 12375234949 . Bardzo proszę to sprawdzić i naprawić bo nie mogę wysłać przesyłki

[europa89]

Mam to samo przy próbie 

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[CarryMobile]

Z czatu allegro uzyskałem odpowiedź i to pomogło cytuję : Proszę uprzejmie wejść do ustawień https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/zamowienia/ustawienia i po lewej stronie wybrać Książka adresowa. Tutaj proszę edytować domyślny adres i wprowadzić numer telefonu jeszcze raz i zapisać, błąd nie będzie już występować.