Masowe usuwanie negatywnych ocen

[Health___Beauty]

@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

czy Allegro nie powinno zainteresować takie masowe usuwanie negatywnych ocen sprzedawcy? Konto na Allegro od miesiąca - wszystkich ocen 45 a usuniętych 15 !!! Ten sprzedawca handluje podróbkami, zresztą jest to jego kolejne wcielenie na Allegro - schemat zawsze ten sam - ten sam asortyment (kilkanaście produktów) w cenach poniżej 50% ceny rynkowej, nie wiem czy on kupującym płaci za usuwanie ocen czy co robi ale oceny znikają zazwyczaj tego samego dnia jak się pojawią tylko przy ocenach produktów zostają 1-gwiazdkowe opinie za zakup od tego sprzedawcy z opisem, że to podróbka. Po jakimś czasie konto znika i pojawia się kolejne z dokładnie tym samym asortymentem i takim samym schematem działania. Czy Allegro nie powinno jakoś wyłapywać takich kont gdzie ponadprzeciętna liczba ocen od kupujących jest usuwana?

[RED]

@Health___Beauty Sprzedawca po prostu działa na allegro na zupełnie innym poziomie

i jest świetnie przygotowany do handlu w serwisie.

Nie wnikam jaki ma towar i skąd.

[edycja]

3.5ml "serum" za 179zł i są na to kupujący (kupujące) - grubo

Allegro nie jest gotowe na tak dobrze przygotowanych sprzedawców, znających mechanizmy serwisu lub ich po prostu chroni.

[Health___Beauty]

@RED  po tej sytuacji zaczęłam sobie trochę grzebać w sekcji kosmetyków i jestem autentycznie przerażona co tu się odwala. Podrobiona torebka, sukienka czy ekspres do kawy to co najwyżej wstyd albo szybsza awaria produktu. Ale nieoryginalne kosmetyki to jest realne zagrożenie dla zdrowia konsumentów. To nie są takie podróbki jak 20 lat temu, że bierzesz to do ręki i od razu widzisz, że fake. Zrobiłam sobie kilka zakupów kosmetyków, które znam i mam oryginalne, i jak ktoś kupuje pierwszy raz to może się nabrać. Z zewnątrz wygląda to całkiem prawilnie (są różnice ale dla kogoś kto nie siedzi w kosmetykach raczej trudne do zauważenia) ale co jest w środku? Tego nie wie nikt, na pewno coś co nie przypomina zapachem, konsystencją ani właściwościami oryginału. Sprzedawcy idą dwoma drogami - albo zastraszają prawnikami, pozwami, kancelariami wysyłając screeny, ze oni zaakceptowali warunki ochrony marek więc to znaczy, że sprzedają oryginały 😄 Jak ktoś nie ma pojęcia jak działa Allegro to może dać się nabrać. Inni proponują rekompensaty, wysyłanie gratisów a nawet jeden mi zaproponował, ze wyśle mi oryginalny krem jak najpierw wysłał podróbkę 😄 I ja wiem, że dla Allegro liczy się tylko kasa z prowizji ale ten proceder jest przerażający. Ja na Allegro już nie kupuję i wszystkich swoich znajomych uświadamiam co tu się odwala ale za stara już jestem, żeby wierzyć, ze coś się zmieni więc powodzenia drogie Allegro w chowaniu głowy w piasek i przykładaniu ręki do trucia ludzi. No i oczywiście jak założysz dyskusję, że dostajesz podróbkę to od razu jest zwrot środków i allegro dyskusję automatycznie zamyka 🙂

@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_    rozumiem, że odpowiedzi na zgłoszenie 63462810 wysłane 8 dni temu się nie doczekam 🙂

[Health___Beauty]

@RED  i właśnie to serum mnie najbardziej przeraża. To jest produkt, który się stosuje na oko!!!!!!  Jego katalogowa cena to 399 zł, ja wiem, że sephory i douglasy mają kosmiczne marże ale nie da się sprzedawać produktu za mniej niż 50% ceny na Allegro gdzie koszty sprzedaży dochodzą do 30%. 

[BenezElektro]

Szanowna Pani, 

w odpowiedzi na Pani wiadomości informuję, że zabezpieczamy całość dotychczasowej korespondencji, a także publikowane przez Panią komentarze i wpisy dotyczące naszej firmy. Materiały te zostaną przekazane Allegro oraz prawnikowi w celu oceny, czy nie dochodzi do naruszania naszego dobrego imienia, rozpowszechniania nieprawdziwych informacji lub uporczywego nękania.

Nie posiada Pani informacji dotyczących źródła pochodzenia sprzedawanych przez nas produktów. Przed opublikowaniem zarzutów nie poprosiła nas Pani o przedstawienie faktury zakupu ani innych dokumentów potwierdzających pochodzenie towaru. Od razu wystawiła nam Pani negatywną ocenę i zaczęła publicznie sugerować, że oferowane produkty są nieoryginalne.

Poinformowaliśmy Panią również, że nasza firma została skontrolowana przez Państwową Inspekcję Handlową, a kontrola zakończyła się bez stwierdzenia nieprawidłowości. W jej trakcie przedstawiciele Inspekcji sprawdzali i fotografowali nasze produkty. Dokumentację dotyczącą kontroli przekazaliśmy zarówno Pani, jak i Allegro.

Kontaktowanie się ze swoimi klientami w celu zapytania o przebieg transakcji oraz poproszenia o wystawienie opinii nie jest działaniem nielegalnym. Poprosiliśmy pracownika, aby kontaktował się z kupującymi, pytał o ich zadowolenie z zakupów i – jeżeli transakcja przebiegła prawidłowo – informował ich o możliwości pozostawienia opinii. Nie zmuszaliśmy nikogo do wystawienia oceny ani nie uzależnialiśmy od niej żadnych korzyści.

Większość wcześniejszych negatywnych opinii dotyczyła opóźnień w wysyłce na początku roku, a nie autentyczności produktów. Pojawienie się kolejnych pozytywnych ocen wynika z kontaktu z klientami, którzy wcześniej nie wystawili opinii po prawidłowo zakończonych transakcjach.

Zwracam także uwagę, że pod ofertami wielu sprzedawców pojawiają się zarzuty dotyczące oryginalności produktów, jednak sam komentarz internetowy nie stanowi dowodu na ich prawdziwość. Pani profil sprzedażowy również zawiera negatywne opinie i zarzuty klientów. Nie wykorzystujemy ich jednak do publicznego podważania Pani działalności, ponieważ nie posiadamy podstaw, aby przesądzać o ich zasadności.

Od ponad tygodnia publikuje Pani w różnych miejscach negatywne treści na temat naszej firmy, w tym informacje, które w naszej ocenie są nieprawdziwe i mogą szkodzić naszej reputacji. Zabezpieczyliśmy już wpisy publikowane w serwisie GoWork, a także utrwalamy kolejne komentarze, w których posługuje się Pani imionami i przedstawia niepotwierdzone zarzuty jako fakty.

Oczywiście ma Pani prawo złożyć zawiadomienie na policję, zgłosić sprawę do Allegro lub zwrócić się do właściwej instytucji. Nie ma Pani jednak prawa przedstawiać niesprawdzonych podejrzeń jako potwierdzonych faktów ani prowadzić publicznej kampanii wymierzonej w naszą firmę.

Wzywam Panią do zaprzestania publikowania nieprawdziwych i niezweryfikowanych informacji na temat naszej działalności. Jeżeli działania te będą kontynuowane, zgromadzona dokumentacja zostanie przekazana prawnikowi oraz właściwym podmiotom w celu podjęcia przewidzianych prawem kroków służących ochronie dobrego imienia naszej firmy.

@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla

[Health___Beauty]

@BenezElektro  śmiało Panie Bartoszu 🙂

[BenezElektro]

Szanowna Pani,

nie jesteśmy na „ty” i nie wyraziłem zgody na taką formę zwracania się do mnie. Całość tej rozmowy oraz publikowanych przez Panią treści zostaje przeze mnie zabezpieczona. Nie zamierzam brać dalszego udziału w Pani rozgrywkach ani odpowiadać na kolejne zaczepki.

Najwyraźniej zapomniała Pani, do czego służy ta grupa. Nie jest to miejsce do prowadzenia osobistych ataków, publicznego podważania działalności innych firm ani przedstawiania własnych podejrzeń jako potwierdzonych faktów.

To, że kupiła Pani u nas produkt i ma własne wątpliwości, nie uprawnia Pani do pomawiania naszej firmy ani publikowania niesprawdzonych informacji. Mogła Pani zwrócić się do nas bezpośrednio z prośbą o wyjaśnienia lub dokumenty potwierdzające pochodzenie towaru. Nie zrobiła Pani tego, wybierając zamiast tego publiczne oskarżenia.

Na tym kończę dyskusję. Dalsze wpisy zostaną jedynie zabezpieczone i przekazane wraz z pozostałym materiałem Allegro oraz prawnikowi w celu podjęcia odpowiednich działań.

[Health___Beauty]

@BenezElektro  chyba się Panu skopiowało coś co pisał Pan do kogoś innego 😉 Ale wiem - niezadowolonych klientów macie setki, to do każdego się pisze ten sam bełkot. 

[BenezElektro]

---

@Health___Beauty  napisał(a):

@BenezElektro  chyba się Panu skopiowało coś co pisał Pan do kogoś innego 😉 Ale wiem - niezadowolonych klientów macie setki, to do każdego się pisze ten sam bełkot. 

---

To była odpowiedź do Pani wiadomości "Panie Bartoszu" 😉

[Health___Beauty]

Przepraszam za naruszenie Pańskiego poczucia godności poprzez zwrócenie się do Pana per "Panie Bartoszu". 

[BenezElektro]

Zamiast zająć się prowadzeniem własnej firmy, poświęca Pani czas na publiczne podważanie autentyczności serum, po które nasi klienci regularnie wracają i z którego są zadowoleni. Nie otrzymaliśmy dotychczas ani jednej negatywnej opinii dotyczącej tego produktu.

Mogła Pani przedstawić swoje wątpliwości bezpośrednio nam i napisać: „Dzień dobry, proszę o przedstawienie dokumentu potwierdzającego zakup lub pochodzenie produktu”. Nie zrobiła Pani tego. Zamiast zwrócić się do nas o wyjaśnienie sprawy, zaczęła Pani publicznie rozpowszechniać niezweryfikowane zarzuty i pomawiać naszą firmę w internecie.

Proszę mieć świadomość, że wyrażanie wątpliwości jest czymś zupełnie innym niż przedstawianie własnych podejrzeń jako faktów. Pani najwyraźniej pomyliła prawo do zadawania pytań z prawem do publicznego naruszania dobrego imienia naszej firmy.

[Health___Beauty]

@BenezElektro  poza tym, że prowadzę własną firmę jestem też konsumentem a Państwo narażają moje i innych konsumentów zdrowie poprzez wprowadzenie do obrotu nieoryginalnych kosmetyków. I owszem - zostało to już zgłoszone do UOKiKU, Inspekcji Handlowej oraz sanepidu. To nie są moje domysły - ja kupiłam u Was podrobiony kosmetyk i chętnie zaprezentuję go w sądzie. To, że dziesiątki kupujących się przestraszyły Waszych gróźb to nie znaczy, ze wszyscy się wystraszą. 

[BenezElektro]

Wie Pani co? Mam wrażenie, że ma Pani jakiś problem, ale nie wiem, czy ze mną, czy z własną działalnością. Na Pani koncie również znajduje się wiele negatywnych komentarzy dotyczących obsługi klienta, a także zarzuty odnoszące się do oryginalności produktów. Mimo to nie interesuje mnie Pani działalność i nie zamierzam urządzać publicznych przepychanek ani wydawać na jej temat ocen.

Jeżeli zgłosiła Pani sprawę do odpowiednich instytucji, ma Pani do tego pełne prawo. Proszę więc pozostawić jej rozpatrzenie właściwym organom. Nasza firma przeszła kontrolę Państwowej Inspekcji Handlowej bez stwierdzenia nieprawidłowości, dlatego nie obawiam się kolejnej kontroli i jestem gotowy przedstawić wszystkie wymagane dokumenty.

Nie jest Pani biegłym ani przedstawicielem właściwej instytucji, dlatego nie ma Pani podstaw, aby publicznie przedstawiać własne podejrzenia dotyczące oryginalności naszych produktów jako potwierdzone fakty. Może Pani mieć wątpliwości i dokonywać zgłoszeń, ale czym innym jest zawiadomienie odpowiednich organów, a czym innym prowadzenie od kilku dni publicznej kampanii wymierzonej w naszą firmę.

Obecnie to Pani publikuje kolejne negatywne treści, obraża nas w komentarzach i wiadomościach prywatnych oraz zamieszcza wpisy dotyczące naszej firmy w serwisie GoWork. Wszystkie te materiały są przez nas zabezpieczane. W razie potrzeby wystąpimy do administratorów poszczególnych serwisów oraz właściwych organów o udostępnienie informacji zgodnie z obowiązującymi procedurami.

Jeżeli dokonała już Pani stosownych zgłoszeń, proszę zakończyć publiczną batalię i pozwolić właściwym instytucjom wykonać swoją pracę. Ja nie zamierzam kontynuować tej dyskusji. Proszę zająć się własną działalnością i zaprzestać ingerowania w naszą.

Co więcej, chcę Panią poinformować, że już dawno przekazaliśmy Allegro faktury potwierdzające zakup i pochodzenie oferowanego przez nas towaru. Pani publiczna batalia pokazuje więc jedynie sposób, w jaki zdecydowała się Pani działać. To wszystko, co mam w tej sprawie do powiedzenia.

Na zakończenie dodam tylko, że na rynku jest miejsce dla każdego sprzedawcy. Nie trzeba niszczyć reputacji innych firm, aby prowadzić własną działalność. To, co robi Pani od ponad tygodnia, przekracza jednak wszelkie granice. Publikuje Pani kolejne niezweryfikowane zarzuty, obraża nas i kieruje pod naszym adresem wyzwiska.

Sprawa została również zgłoszona administratorom serwisu GoWork. Mam nadzieję, że podejmą oni odpowiednie działania w związku z publikowanymi przez Panią treściami. Takie postępowanie jest nie tylko niedopuszczalne, ale także zwyczajnie niemoralne.

[Health___Beauty]

@BenezElektro  Owszem na rynku jest miejsce dla wszystkich. Pod warunkiem, że wprowadzane przez nich do obrotu produkty nie stanowią zagrożenia dla zdrowia konsumentów. A tych, którzy wprowadzają nieoryginalne produkty niewiadomego pochodzenia miejsca nie ma.

Skoro nie macie sobie nic do zarzucenia to czemu co chwilę zakładacie nowe konta? Po których zostają tylko negatywne oceny produktowe. 

I proszę nie wymyślać, że wszystko co złe o waszych firmach to ja, bo setki osób się poznały na tym co sprzedajecie tylko wasze zastraszanie doprowadziło do tego, ze swoje negatywne oceny usuwają. I nie dostawaliście negatywów za opóźnione wysyłki tylko za sprzedaż podróbek. 

Z mojej strony tyle, nie do tego służy forum. Jeśli mają Państwo ochotę spotkać się w sądzie to ja nie widzę problemu.

[BenezElektro]

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Szanowna Pani,

odpowiem Pani już tylko na jedną rzecz. Towar, który oferujemy, został legalnie wprowadzony do obrotu, a jego zakup i pochodzenie są udokumentowane. Pani natomiast przed opublikowaniem swoich zarzutów nie zwróciła się do nas nawet z prośbą o przedstawienie faktury zakupu.

Jednocześnie informuję Panią po raz ostatni, że znaleźliśmy kolejny wpis, w którym publicznie podważała Pani prawidłowość naszego e-paragonu i oświadczyła, cytuję, że „bierze Pani sprawy w swoje ręce”. Cała dyskusja została dzisiaj zabezpieczona i zgłoszona, podobnie jak komentarze, które od kilku dni pojawiają się na nasz temat w serwisie GoWork.

Zabezpieczyliśmy również Pani publikację w grupie „Czy to jest legitny e-paragon?”, gdzie udostępniła Pani nasz dokument i napisała, że paragon został wystawiony dopiero po zgłoszeniu reklamacji. Jest to informacja nieprawdziwa. Paragon został wygenerowany i automatycznie przesłany do Allegro przez wykorzystywany przez nas zewnętrzny system. Dysponujemy dokładną datą i godziną jego wystawienia oraz przekazania.

Co więcej, publicznie udostępniła Pani nasze numery telefonów na grupie, która nie jest przeznaczona do publikowania takich danych. Również ten materiał został przez nas zabezpieczony i zgłoszony administratorom.

Rozumiem, że może Pani chcieć chronić interesy kupujących. Gdyby jednak rzeczywiście chodziło wyłącznie o wyjaśnienie sprawy, mogła Pani zgłosić swoje wątpliwości Allegro lub właściwej instytucji i poczekać na wynik weryfikacji. Samo dokonanie zgłoszenia jest Pani prawem i nie stanowi dla nas problemu.

Czym innym jest jednak zgłoszenie, a czym innym publikowanie na wielu portalach niepotwierdzonych oskarżeń, danych kontaktowych i obraźliwych komentarzy, wyśmiewanie naszej firmy oraz zachęcanie innych osób do podejmowania działań przeciwko nam. W naszej ocenie przybrało to formę publicznej nagonki i nawoływania do hejtu.

Na temat Pani działalności również znajdują się w internecie negatywne komentarze, w tym zarzuty dotyczące obsługi klientów, paragonów i oryginalności produktów. Nie wykorzystujemy ich jednak do atakowania Pani firmy ani nie publikujemy na Pani temat kolejnych wpisów, ponieważ nie posiadamy podstaw, by uznawać te zarzuty za prawdziwe.

Działamy zgodnie z prawem i jesteśmy gotowi przedstawić właściwym instytucjom całą dokumentację. Pani działania z ostatnich dni – obejmujące publikowanie niezweryfikowanych zarzutów, obraźliwych treści oraz naszych danych kontaktowych – zostały zabezpieczone i zgłoszone. Materiały zostaną także przekazane prawnikowi w celu oceny i podjęcia odpowiednich kroków prawnych.

Proszę zakończyć publiczne ataki i pozostawić ocenę sprawy Allegro oraz właściwym organom.

[Health___Beauty]

@BenezElektro Rozumiem że najłatwiej zrzucić na jedną osobę winę za całe zło które was dotyka ale nigdzie nikogo nie namawiałam do pisania żadnych opinii. Sama napisałam jedną do czego jako osoba która u Was dokonała zakupu i otrzymała nieoryginalny produkt mam prawo. Założyłam ten wątek żeby wymusić jakieś działanie allegro - jakby się Pan z nim zapoznał dokładnie to znalazłby Pan stwierdzenie, że Wasz przypadek to tylko przykład bo takich „sklepów” jak wasz są tu niestety setki i wszystkie działają w tym samym schemacie. I wiem, że świata nie zmienię ale jeśli allegro chociaż w jakiś minimalny sposób się zainteresuje tematem to uważam, że warto było. Bo sprzedawanie nieoryginalnych kosmetyków naraża zdrowie kupujących. 

państwa dane kontaktowe są publicznie dostępne jako dane waszych firm - nic nie udostępniałam. Ja po prostu pokazałam allegro powiązanie między firmą Pana i Pana partnerki/wspolniczki czy kimkolwiek ona dla Pana jest. Działacie razem i szczerze mówiąc znalazłam te informacje na innym forum 🙂 więc proszę przeczesywać internet i szukać wszystkich którzy ośmielili się napisać o Was prawdę 🙂 

[BenezElektro]

Szanowna Pani,

w dniu, w którym wystawiła nam Pani negatywny komentarz, opublikowała Pani powiązane treści również w innych miejscach, posługując się tym samym loginem. Proszę mieć świadomość, że administratorzy poszczególnych serwisów mogą dysponować danymi pozwalającymi ustalić autorów publikowanych wpisów, a zabezpieczone materiały mogą zostać wykorzystane w toku odpowiednich postępowań.

Ma Pani pełne prawo zgłaszać swoje wątpliwości Allegro, Działowi Bezpieczeństwa lub właściwym instytucjom. Nie oznacza to jednak prawa do publicznego przedstawiania przypuszczeń jako potwierdzonych faktów, publikowania naszych danych ani prowadzenia nagonki na naszą firmę.

Może Pani podejrzewać, że produkt jest nieoryginalny lub że doszło do nieprawidłowości, jednak nie jest Pani biegłym ani przedstawicielem organu uprawnionego do wydawania wiążących ocen w tym zakresie. Internetowe fora nie służą do rozstrzygania takich spraw. Jeżeli ja chciałbym zgłosić jakiekolwiek nieprawidłowości dotyczące Pani działalności, skierowałbym sprawę do odpowiedniej instytucji, zamiast publikować niesprawdzone oskarżenia w internecie.

Jako przedsiębiorca powinna Pani również wiedzieć, że legalne wprowadzenie towaru do obrotu wymaga posiadania odpowiedniej dokumentacji. Dokumenty potwierdzające zakup i pochodzenie naszych produktów już dawno przekazaliśmy Allegro. Nasza firma przeszła także kontrolę Państwowej Inspekcji Handlowej bez stwierdzenia nieprawidłowości, a dokumentację dotyczącą tej kontroli przesłaliśmy również Pani w wiadomości.

Dlatego proszę, aby swoje ewentualne zgłoszenia kierowała Pani bezpośrednio do właściwych instytucji i oczekiwała na wynik ich postępowania. Proszę jednocześnie zaprzestać publicznego rozpowszechniania niezweryfikowanych zarzutów, publikowania naszych danych oraz informacji dotyczących naszej firmy.

Na temat Pani działalności również można znaleźć różne komentarze i zarzuty dotyczące obsługi oraz oferowanych produktów. Nie publikuję ich jednak, nie zakładam wątków na temat Pani sklepu i nie wykorzystuję ich do organizowania publicznych ataków, ponieważ Pani działalność mnie nie interesuje.

Pani obecne działania wyglądają natomiast jak próba zaszkodzenia naszej firmie i naruszenia jej dobrego imienia. Cała dokumentacja została zabezpieczona, dlatego na tym kończę tę dyskusję.

Dziękuję i życzę Pani miłego dnia, więcej spokoju, rozwagi oraz pokory w formułowaniu publicznych oskarżeń.

P.S: W dniu wczorajszym otrzymaliśmy od serwisu GoWork potwierdzenie publikowanych przez Panią treści.

[7elevenbb]

@Health___Beauty 

Dzień dobry,

zamierzam odnieść się do tej sprawy publicznie, aby wszystkie podejmowane wobec naszej firmy działania zostały jasno opisane i udokumentowane.

Pani Paulino, przez długi czas cierpliwie obserwowaliśmy podejmowane przez Panią działania. Zgłosiła Pani naszą działalność do Allegro, w następstwie czego portal przeprowadził weryfikację naszych kont i nie stwierdził żadnych nieprawidłowości.

Nie reagowaliśmy również wtedy, gdy wielokrotnie publikowała Pani na tym forum oraz w mediach społecznościowych negatywne i — w naszej ocenie — nieprawdziwe informacje dotyczące naszej firmy. Kolejne wpisy, komentarze, zgłoszenia, zakupy zakończone negatywnymi ocenami oraz publiczne oskarżenia zaczęły przybierać formę zorganizowanej nagonki.

Byliśmy cierpliwi także wtedy, gdy kierowała Pani pod naszym adresem groźby zgłoszeń na policję i do różnych instytucji. Mimo to nie podejmowaliśmy działań wymierzonych w Pani działalność, ponieważ nie jesteśmy osobami, które próbują szkodzić innym przedsiębiorcom.

Niestety widzimy, że pomimo upływu czasu nadal nie zaprzestała Pani działań skierowanych przeciwko naszej firmie. Dzisiaj, po interwencji naszego prawnika, część wpisów opublikowanych w serwisie GoWork została usunięta. Otrzymaliśmy również pisemne potwierdzenie dotyczące treści tych publikacji oraz zabezpieczyliśmy dokumentację wskazującego na ich autora. Materiały zawierają liczne nieprawdziwe informacje i zarzuty godzące w dobre imię naszej firmy.

Przypominamy, że uporczywe działania mające na celu zaszkodzenie przedsiębiorcy, rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji oraz próby utrudniania prowadzenia działalności mogą rodzić odpowiedzialność prawną. Jeżeli działania są podejmowane przez osobę prowadzącą działalność konkurencyjną, mogą również zostać ocenione w świetle przepisów dotyczących zwalczania nieuczciwej konkurencji.

Dlatego oficjalnie wzywamy Panią do natychmiastowego zaprzestania:

– publikowania nieprawdziwych informacji o naszej firmie,
– podejmowania kolejnych prób szkodzenia naszej działalności,
– kierowania bezpodstawnych zgłoszeń i oskarżeń,
– angażowania innych osób w działania wymierzone w naszą firmę.

Wszystkie kolejne działania będą dokumentowane. Jeżeli sytuacja się powtórzy, pełny materiał — obejmujący wpisy, komentarze, zgłoszenia, oceny, korespondencję oraz potwierdzenia otrzymane od administratorów serwisów — zostanie przekazany Allegro, naszej kancelarii prawnej oraz, jeśli będzie to uzasadnione, właściwym organom.

Nie dążymy do eskalacji konfliktu. Oczekujemy jedynie, że zaprzestanie Pani ingerowania w działalność naszej firmy i rozpowszechniania informacji naruszających jej dobre imię.

Traktujemy ten wpis jako oficjalne i publiczne wezwanie do zaprzestania dalszych działań wymierzonych w naszą firmę.

[Health___Beauty]

@7elevenbb  przeceniacie moje zaanagażowanie 🙂 opublikowałam JEDNĄ negatywną opinię, do które mam prawo, bo sprzedaliście mi nieoryginalny kosmetyk. I jestem tego pewna na 100%, nie na 99 ani 99,9. Nie mam niestety mediów społecznościowych (żadnych - wiem, dziwne w 2026 roku) ani nikogo nie prosiłam ani nie namawiałam do publikowania czegokolwiek o waszych szemranych biznesikach. Więc może przyjmijcie do wiadomości, że nie każdy da się wam zastraszyć i nie każdy usunie swoje opinie o tym co sprzedajcie a sprzedajecie PODRÓBKI. Proszę mnie pozwać - piszę to z pełną odpowiedzialnością i świadomością. 

ps. nie wiedziałam, że to konto to też wy ale w sumie po ilości negatywnych ocen produktowych nie powinno mnie to dziwić 🙂

[7elevenbb]

Nie wiedziała Pani, że to konto to też my a załączyła je Pani na pierwszej stronie? Dosłownie na pierwszej stronie je Pani załączyła 🙂 Nie będziemy odnosili się do Pani wiadomości, wszystko zostało przekazane powyżej. 

Życzę Pani wszystkiego dobrego!

[Health___Beauty]

@7elevenbb  ja po prostu wskazałam konta które mają dużo negatywnych opinii produktowych gdzie kupujący piszą, ze produkty nie są oryginalne. Niestety konto sprzedażowe już nie istnieje więc nawet jakbym chciała to nie mogę sprawdzić kto jest jego właścicielem. Ale rzeczywiście, jakby złożyć wszystko w całość to nie powinno mnie to dziwić. Zaraz szczyt sezonu zakupowego więc spodziewam się tak pewnie ze 3 nowych, co? Przecież wszyscy uczciwi sprzedawcy co parę miesięcy zakładają nowe konta 🙂

edit: haha właśnie sobie weszłam na to gowork o którym Pan(i) pisze i przezabawne te wpisy 🙂 Gdzie się takie kupuje i za ile? 🙂

Postanowiłem tu wejść bo Pani, która pisze te komentarze zebrała ostatnio ponad 300 komentarzy w przestrzeni publicznej, jak sytuacja została opisana. W ostatnim czasie na publicznych forach została opisana sprawa dotycząca działań podejmowanych wobec tej firmy przez osobę powiązaną z konkurencją, Pani która od 2 tyg pisze te dziwne rzeczy tutaj😃 Gdyby po stronie firmy rzeczywiście dochodziło do poważnych nieprawidłowości, z pewnością wykazałyby je odpowiednie instytucje. Tymczasem dostępne informacje wskazują, że przedsiębiorstwo przechodziło kontrole z wynikiem pozytywnym i nadal legalnie funkcjonuje, no ale pewnej Pani z Poznania chyba to nie odpowiada 😃 Niepokojące jest natomiast regularne śledzenie tego profilu oraz pojawianie się kolejnych wpisów wymierzonych w tę samą firmę. Jeżeli jest to element celowej i długotrwałej nagonki, właściciel powinien zabezpieczyć wszystkie materiały i przekazać sprawę kancelarii prawnej,mam nadzieje, że to zrobi;))) Internet nie jest anonimowy, a autorów publikowanych treści można ustalić w odpowiednim postępowaniu. Krytyka jest dozwolona, jednak świadome rozpowszechnianie nieprawdziwych zarzutów i działanie na szkodę przedsiębiorcy mogą prowadzić do odpowiedzialności prawnej. Mam nadzieję, że właściciel się tym zajmie, zostawiam 5 gwiazdek i publicznie innych również do tego zachęcę, Pani nękająca się chyba zapomniała:))))