Nie aktualizuje sie starusy przesyłek

[Wood_Flowers]

Witam, od wczoraj mam problem z aktualizacją przesyłek allegro kurier DPD. Paczki zostaly odebrane przez kuriera, a zarówno na allegro jak i na stronie przewoźnika, wszystkie przesyłki mają status "gotowych do nadania" lub "utworzono etykiete". 

Wszystkie paczki nadalem w terminie i martwoe sie czy dotrą do kupujących i czy jakość mojej sprzedazy nie spadnie z tego powodu. 

Dodam, ze rozmawiałem ze znajomymi osobami ktore sprzedają na allegro i mają ten sam problem z DPD.

 @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[N_Nitka28]

@Wood_Flowers Podaj przykładowe numery zamówień, abym mogła zweryfikować sprawę. 

[Wood_Flowers]

5d601900-16c6-11f0-a8b0-3756dc5d16ff

[N_Nitka28]

@Wood_Flowers Wyślij proszę kilka. 

[Wood_Flowers]

0f2ea640-1a1b-11f0-9fee-ef64d8a52fd7

16260c40-196c-11f0-bd9f-3999045e1cc8

8180bc10-1949-11f0-befe-77d2d4bec997

[N_Nitka28]

@Wood_Flowers Konsultuję sprawę. 

[N_Nitka28]

@Wood_Flowers dla żadnej przesyłki nie ma zamówionego podjazdu. Jak nadałeś te paczki? (jeśli przez podjazd kuriera podaj numer) Jeśli masz podjazd stały, to potrzebujemy pełne dane.
Jeśli nadałeś paczki w punkcie, potrzebujemy dane punktu.

Jeśli podasz nam wskazane dane i przewoźnik potwierdzi, że błąd jest po jego stronie, to te dwa zamówienia będzie można wykluczyć:

0f2ea640-1a1b-11f0-9fee-ef64d8a52fd7
16260c40-196c-11f0-bd9f-3999045e1cc8

Przy tych zamówieniach dodałeś za późno list przewozowy, deklaracja wysyłki była inna, więc ich nie wykluczymy:

8180bc10-1949-11f0-befe-77d2d4bec997
5d601900-16c6-11f0-a8b0-3756dc5d16ff

[Wood_Flowers]

5d601900-16c6-11f0-a8b0-3756dc5d16ff  Ta przesyłka została nadana w punkcie Dpd Pickup Delikatesy Centrum Lipnica wielka 206a, 34-483, dnia

2025-04-15

13:40:25

Pozostałe przesyłki były przekazane kurierowi po telefonicznym kontakcie z kurierem.

Ze wszystkimi jest taki sam problem, kupujący się wściekają, a infolinia dpd nie odpowiada.

[N_Nitka28]

@Wood_Flowers Doradca zweryfikuje sprawę. Już skontaktował się z przewoźnikiem. Otrzymasz informację w zgłoszeniu 50982681.