anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

POMOC w wysyłaniu paczki inpost

MonikaBerger
#11 Animator

Witam, 

Proszę o pomoc... Już od 26h nie mogę się zalogować do menagera paczek inpost. Zgłaszam, ponaglam i nic. Nie mogę wysłać paczek a terminy lecą, kupujący czekają.

Co ja mam dalej robić?

 

 

oznacz moderatorów
17 ODPOWIEDZI 17

MonikaBerger
#11 Animator
oznacz moderatorów

matt_rose
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć @MonikaBerger,  czy kontaktowałaś się w tej sprawie z @InPost? Spróbuj zalogować się do Managera Paczek przez przycisk „Zaloguj przez Inpost". Daj znać, czy udało Ci się w ten sposób zalogować.

image (37).png

 

   Mateusz
   Moderator Allegro Gadane
oznacz moderatorów

MonikaBerger
#11 Animator

@matt_rose  próbowałam na różne sposoby się logować, emailem i hasłem, kontem przez allegro i kontem inpost. Nic nie działa.  zgłosiłam inpost przez formularz kontaktowy oraz przez tel.  i co 2 godziny dzwonię na infolinie i nic...

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@MonikaBerger w takim razie na razie poproszę Cię o cierpliwość, bo już poprosiłam naszych specjalistów z @InPost o pomoc tutaj. 

   Ola
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

MonikaBerger
#11 Animator

@_HolaOla_  dziękuję, narazie wyłączyłam dostawę metodą inpost.

Ale dwa zamówienia się zdążyły już trafić. Proszę o wykluczenie ich z jakości sprzedaży

1aeb13c0-bd6b-11f1-9404-9508e0d655bc

964df260-bd9a-11f1-839e-a94a1039e9a0

oznacz moderatorów

InPost
Ekspert InPost

Dzień dobry,
bardzo prosze o wskaznie, z jakiego adresu mailowego odbył sie kontakt z naszą firmą. Informacja ta pozwoli nam przekazać sprawę do pilnej realizacji.


oznacz moderatorów

MonikaBerger
#11 Animator

@InPost  emberg023@gmail.com powiązane z nr [edycja].  Dwa dni temu zgłaszałam również problem z aplikacją mobilną powiązaną z tym samym nr tel i emailem [edycja]. 

oznacz moderatorów

InPost
Ekspert InPost

Dziękuję za informację. 
Wiadomość została do Pani wysłana 29 września 2026 o godzinie 08:49. Czekamy na Pani odpowiedź i przekazanie danych. Bardzo proszę o wysłanie informacji, aby sprawa mogła zostać zaopiekowana. 

oznacz moderatorów

MonikaBerger
#11 Animator

Juz wysyłam odpowiedzi do państwa,  od 2 dni wysyłam wiadomości, tyle zgłoszeń juz poszło ze straciłam rachubę. Ile razy mozna wysyłać screen i odpisywać na te same wiadomosci. Przesylam screeny na potwierdzenie korespondencji z inpost. Ta konkretną wiadomość która pan tu wspomina tyczy sie aplikacji inpost,  a ja zgłaszam wczoraj jeszcze telefonicznie brak zalogowania do managera paczek. Po tym emailem sa wszystkie zgłoszenia [edycja]

oznacz moderatorów

MonikaBerger
#11 Animator

Screenshot_20261001_184233.jpg

 

Screenshot_20261001_184221.jpg

 

Screenshot_20261001_184210.jpg

 

oznacz moderatorów

MonikaBerger
#11 Animator

@InPost i co dalej? Kiedy problem będzie rozwiązany?

oznacz moderatorów

MonikaBerger
#11 Animator

@InPost czy juz cos wiadomo?

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@MonikaBerger a próbowałaś odzyskać hasło https://manager.paczkomaty.pl/auth/forgot-password i się zalogować emailem i hasłem ?

__________
Κώστας
oznacz moderatorów

MonikaBerger
#11 Animator

@kostas11 tak też juz próbowałam, na wszystkie możliwe sposoby i na żaden nie idzie sie zalogowac. Dostałam prośbę by juz nie próbować sie logować by nie generować dodatkowych kodów weryfikacyjnych... wiec tak sobie czekam. A u mnie w 90%  paczki były wysyłane wlasnie inpost który musiałam wyłączyć 

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@MonikaBerger a próbowałaś się logować kontem inpost, masz je na te same dane do menadżer ? może tu namieszało 🙂

Ja jak zmienili sposób logowanie, logowałem się mailem i hasałem żeby nie namieszać bo mam to na różne maile i telefony 🙂

__________
Κώστας
oznacz moderatorów

MonikaBerger
#11 Animator

I aplikacje i manager mam na ten sam nr ale rozne mailem. I jak wprowadzili nowe logowania to juz hasłem I loginem nie mogłam sie zalogowac, ale przez konto inpost juz poszło, tylko nr tel wpisałam I juz. A teraz na żaden ze sposobów juz nie idzie. Najpierw logowanie do aplikacji a na następny dzień manager. Wydaje mi sie ze szybciej bylo by pozamykać te konta, wyczyścić dane i założyć na nowo, bo cos to za długo trwa

oznacz moderatorów

MonikaBerger
#11 Animator

@InPost  co z moją sprawą? nadal czekam na rozwiązanie

oznacz moderatorów