Problem z kupującym, nierozwiązana dyskusja

[KravietzCustoms]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Dzień dobry,

mam problem z kupującym który założył dyskusje.
Trwa ona już jakiś czas i nie widzę już zadnej opcji rozwiązania problemu.
Klient zgłosił "problem", żądał zwrotu pieniędzy za zamówienie blikiem bez odsyłania. Po zaproponowaniu dokonania zwrotu zamówienia, stwierdził że nie ma czasu na to i że nie będzie odsyłał, wrzuci rury do złomu i może kiedyś mu się przydadzą. Oznaczył dyskusję jako nierozwiązaną i za nic nie mogę z nim dojść do porozumienia. Po wypowiedzi Allegro stwierdził że materiał już wykorzystał. Czy mogę prosić o interwencję w tej sprawie, ponieważ z każdym dniem spada mój wskaznik sprzedaży a rozwiązania problemu nie widzę.

Numer zamówienia 

14ea68d0-b891-11ef-92b0-bdabb6332d58

Pozdrawiam,

Piotr

[MiMary]

Cześć, @KravietzCustoms. Sprawdzimy Dyskusję - niedługo wrócę do Ciebie z dalszymi informacjami. 

[MiMary · Accepted solution]

@KravietzCustoms, Dyskusja została już zamknięta.  

[KravietzCustoms]

Bardzo dziękuje!

[Ziolko39]

@KravietzCustoms Poczekaj co Ci napisze @MiMary  > pieniądze w razie czego zwracaj przez AF > żadnego zwrotu blikiem (żądać to sobie może) > napisz mu, że warunkiem rozpatrzenia jego "problemu" jest odesłanie zakupu > powtarzaj to do znudzenia > niezależnie od tego co napisze

[az1rael]

A on chce mieć zarzuty karne o szantaż?  Zgłosił jakiś powód reklamacji? Czy ja mówię że ty masz i gęba w knebel?