Przelew tradycyjny na poczcie a zwrot przez allegro

[Client:80340374]

Klient zakupil przedmiot, udał sie na poczte i opłacił

STATUSY z wpłaty:

wpłata PAYu - allegro finance, PAYu - płatność, przelew tradycjny

Co w przypadku gdy zgłosi zwrot a ja zlecę zwrot poprzez allegro?

Czy te pieniądze tak czasem nie wrócą na konto poczty?

[RED]

kupujący będzie musiał podać konto bankowe przy zwrocie

[Client:80340374]

@RED  gdybym chciał teraz zwrócić wpłate to mogę to zrobić nie znając numeru konta

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Prosze żeby ktoś z moderacji się do tego odniósł bo to może rodzić wiele problemów jeśli klient nie otrzyma zwrotu środków a otrzyma je poczta

[kostas11]

@Client:80340374 ale to już nie Twój problem, zlecasz zwrot przez allegro, kasa trafia na Allegro Finance kupującego i se sam wypłaci 🙂

Wszystkie zwrotu robisz przez Allegro już nie podaje się konta przy odstąpieniu 😞

Po drugie skąd wiesz że robił na poczcie, może robił przelew ze swojego konta bankowego ?

[mdrogeria]

@Client:80340374 Twoim obowiązkiem jest zlecenie zwrotu środków  ,a w jaki sposób allegro je przekaże klientowi to ich brocha i problem klienta, zachowaj wiadomość o zwrocie środków , ot tak na wypadek dyskusji .

[N_Nitka28 · Accepted solution]

@Client:80340374 Wysyłam artykuł odnośnie tej tematyki. Ty zwracasz normalnie pieniądze, a jeśli chodzi o kupującego: 

"Przelew tradycyjny
Zwrot pieniędzy dostaniesz na podany przez Ciebie numer konta w ciągu 3 dni roboczych. Jeśli przelew został przez Ciebie zlecony w placówce (na przykład w banku lub na poczcie), PayU skontaktuje się z Tobą mejlowo i poprosi o dane do zwrotu. Pieniądze przesłane przekazem pocztowym księgowane są do 14 dni."

[Client:80340374]

@N_Nitka28 dziekuje za odpowiedz. Wolałem dopytać 🙂

@kostas11  wiem, że robił na poczcie bo mi dzwonil z samego rana, że idzie na poczte 🙂