anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Przewidywany czas dostawy vs. godziny graniczne

Stempelek_sklep
#7 Wielbiciel

@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Cześć,

Miałem ustawione godziny składania zamówień dla przewoźników:

DPD - 10:00 (dziś zmieniłem na 9:00)

DHL - 8:00 (dziś zmieniłem na 8:15)

Jednak zauważyłem, że mam oznaczenie [Godziny nie są widoczne dla kupujących]  bo niby nie wysyłamy przesyłek zgodnie z deklaracją.

Przejrzałem swoje zamówienia na przyklad dla Allegro Kurier DHL (AD) - nawet zamówienie z godziny 11:37 ma czas na wysyłkę tego samego dnia (4500a761-187f-11f1-948d-b74b4a0ff8b7).

Dla kuriera DPD jest tak samo. Co mam zrobić w tym momencie?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

N_Nitka28
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Stempelek_sklep Cześć. Zweryfikuję tę sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

   Nicol
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Stempelek_sklep Zweryfikowałam sprawę. 

Dla DHLa masz 91% skuteczności w nadawaniu paczek z deklaracja wysyłki do godziny granicznej (10 na 11).  

Dla Allegro One (DPD) masz 82,40% (14 na 17 paczek).

Nie ma tutaj błędu po naszej stronie. Aby wszystko wyświetlało się tak jak opisujesz, wymagana jest skuteczność na poziomie 95%.
   Nicol
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów