Czy nadanie paczki po godzinie granicznej tego samego dnia ma negatywny wpływ na punktację w zakładce jakości sprzedaży?
Załóżmy, że mam ustawiony czas wysyłki na godzinę 12:00, żeby zdążyć z nadaniem paczek tak, żeby się zmieścić w godzinie granicznej.
Powiedzmy, że zamówienie wpływa w poniedziałek o 13:00, czyli już się nie kwalifikuje na wysyłkę tego samego dnia. Logicznym jest, że taka paczka powinna być wysłana do godziny granicznej następnego dnia (do wtorku) prawda?
W takim razie jeśli wyślę tę paczkę w poniedziałek (po godzinie granicznej) załóżmy, że o 18:00-19:00 to zamówienie kwalifikuje się jako takie, które zostało wysłane z opóźnieniem za co dostanę ujemne punkty w zakładce jakości sprzedaży?
Jeśli tak jest to mamy do czynienia z kompletnym brakiem logiki ze strony Allegro. Klient zamawiając w godzinach wieczornych jest zadowolony z tego, że umieszczam paczkę w Paczkomacie godzinę później, mimo tego, że zdaje sobie sprawę z tego, że ta zostanie odebrana dopiero dnia następnego. Z jakiej racji Sprzedający, którzy nadają wszystkie paczki tego samego dnia są za to karani?
Prosiłbym o odpowiedź moderatorów, bo od 6 dni wysyłam zasadniczo każdą paczkę po maksymalnie 2-3 godzinach od otrzymania zamówienia, a i tak moje paczki są wysyłane w 49% za późno, absurd.
Rozumiem, że w takim razie lepiej ustawić godzinę wysyłki np.na godzinę 12:00 i robić jedynie jeden kurs w ciągu dnia - przed godziną graniczną. I każde kolejne zamówienie po 12:00 wysyłać dopiero następnego dnia tak? Czy Waszym zdaniem taka polityka jest na korzyść Klienta? Moim zdaniem nie. W ostatnich dniach otrzymałam od wielu Klientów wiadomości z podziękowaniami za ekspresową przesyłkę, nie raz paczka znajdowała się w paczkomacie 30 minut po złożeniu zamówienia. Szkoda, że nie odbija się to na punktacji Allegro.
@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_
