Pytanie o status zamówienia

[Peonia_Crafts]

Dzień dobry, chciałabym się dowiedzieć o co chodzi z zamówieniem o numerze d2932fc0-b85f-11ef-9702-07c7994c6bf7 , od 12 grudnia status płatności to "rozpoczęta". Czy zamówienie będzie opłacone, czy to jakiś błąd?

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

[Client:44052296]

@Peonia_Crafts może kupujący wybrał przelew tradycyjny (księgowanie nawet do 5 dni) i poszedł na pocztę a Pani popełniła błąd np. w tytule to przelew nie przejdzie i zamówienie się anuluje po 7 dniach.

Dopytaj się o metodę i sposób płatności.

[Peonia_Crafts]

płatność PAYU

[LEW433]

@Peonia_Crafts Nie będzie raczej takie opłacone.

[SpeedyGonzalezz]

@Peonia_Crafts To znaczy, że kupujący nie dokończył prawidłowo płatności. Warto się z nim skontaktować, bo może być przekonany, że zapłacił

[Sa_nova]

@Peonia_Crafts Niech kupujący prześle potwierdzenie zrealizowanej płatności przez ten formularz, doradca będzie mógł zweryfikować wpłatę z operatorem płatności. 😊