wiadomość oczekuje na odpowiedź

[Dreptaki_sklep]

Kupujący napisał wiadomość o 1:04, odpowiedziałem mu o 7:06 a o 15:04 dostałem ponaglenie od Allegro, iż pytanie Kupującego pozostaje bez odpowiedzi, co negatywnie wpłynie na moją ocenę sprzedawcy. O co chodzi? Może moderatorzy  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_   mi podpowiedzą?

[ko_alka]

@Dreptaki_sklep Cześć, a o którą wiadomość chodzi? Pokaż to proszę na zrzucie ekranu. Czy rzeczywiście została dostarczona do klienta, czy nie jest np. wyszarzona lub oznaczona błędem? 

[Dreptaki_sklep]

[ko_alka]

@Dreptaki_sklep Dziękuję za zrzut, sprawdzę tę sytuację i wrócę do Ciebie z odpowiedzią 

[ko_alka · Accepted solution]

@Dreptaki_sklep Już mam odpowiedź — w nocy przeprowadzaliśmy niewielkie testy i przez to mogą pojawiać się niespójności, ale proszę, żebyś zignorował to powiadomienie, wszystko jest w porządku 🙂 Przepraszam Cię za tę sytuację! 

[Dreptaki_sklep]

@ko_alka  Bardzo dziękuję za informację i szybką odpowiedź. Pozdrawiam

[Dreptaki_sklep]

@ko_alkaDziękuję za szybką reakcję. Jeszcze dołączam zrzut z maila.

[NajlepszyComPL]

  @ko_alka  Nie tylko teraz działało z opóźnieniem, np. mail wysłany 28.2.2024 19:57 dotarł na allegrowe konto Klienta 03:04 29-go lutego. Wcześniej też tak było, gdy nawet po kilku minutach odpisałem, to pojawiało się w systemie sporo później i ten czas liczyło do szybkości odpowiedzi.

[kolekcjoner608]

Ach znów nocne manewry i sprawdzanie cierpliwości i wytrzymałości . Dla niektórych to zdrowie psychiczne jest nic nie warte.