Wysyłka dwóch rzeczy w jednej przesyłce

[milabyte2025]

@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Witam serdecznie,

Mam taki przypadek że klient zakupił dwie rzeczy w moim sklepie , wysłałem mu obie rzeczy w jednej przesyłce, a druga przesyłka widnieje jako oczekuje na nadanie i przez to spadł mi rating z poziomu bardzo dobry na dobry, czy jest możliwość usunięcia tego z zamówienia??

[N_Nitka28]

@milabyte2025 podaj proszę numer zamówienia. 

[milabyte2025]

A001JF3RL3

[milabyte2025]

[N_Nitka28]

@milabyte2025 Konsultuję Twoją sprawę. 

[milabyte2025]

Dziękuję😀

[az1rael]

@milabyte2025 a pomyślałeś nagrywać pakowanie? Jak cwaniak to ci dyskusję założy że dostał tylko pół zamówienia i zaplacisz protecta

[milabyte2025]

spakowałem mu w jedno pudełko, nie nagrywałem procesu pakowania, status mam że odebrał.

[Client:44052296]

@milabyte2025 do drugiej paczki dodaj numer pierwszej. Niby teraz system się nie czepia do unikalności numeru.

[LEW433]

Teraz nie musisz wszystkich etykiet wykorzystać, nic się nie dzieje.

[milabyte2025]

własnie się dzieje bo pokazuje mi że przesyłka do nadania i spadł mi rating 

[Client:44052296]

@milabyte2025 a próbowałeś podmienić numery paczek? Czemu do drugiej paczki wg. generowałeś list?

[SpeedyGonzalezz]

@milabyte2025 Bo nie wkleiłeś numeru wysłanej przesyłki do drugiego zamówienia

[milabyte2025]

Pewnie tak, cały czas się uczę, jestem tu nowy, dlatego pytam was doświadczonych allegrowiczów.

Pozdrawiam

[KIKOPIKO]

Hej ja też tak robię czasami ze jak mi się mieści w jedna paczkę to nadaje jedną 

ale nie wklejam nr paczki tylko nie tworze kolejnej paczki do nadania 

Ale jak chodzi o punkty to mi nie odejmowało za opóźnione paczki  

A i nawet jeden klient się cieszył bo zapłacił 40 zł za wysyłkę  a ja mu zwróciłam 20 zł 🙂 

[N_Nitka28]

@milabyte2025 Wracam z informacjami. Zamówienie dd4fe470-d336-11ef-b45c-0bad39676487 jest terminowe, nie obniża punktacji- ten drugi numer listu nie wpływa na to. Masz 100% terminowych wysyłek i 40/40 punktów za to.

Może chodzić tutaj o szybką wysyłkę. W tej metryce nie masz maksymalnej punktacji. Do tej metryki liczymy przesyłki nadane w dniu złożenia i opłacenia zamówienia, a to zamówienie zostało nadane dzień później.

Wysyłam Ci przydatny artykuł, w którym wyjaśniamy wszystkie miary. Jeśli nadal nie zgadzają Ci się punkty z jakości sprzedaży, skontaktuj się proszę z nami przez formularz. 

[milabyte2025]

Dziękuję