Wysyłka

[Perfumixxxx]

  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Klient opłacił u mnie paczke ale w ustawieniach wysylki mialem maksymalnie 2 sztuki. Przez co do zamowienia klientowi wbiło 4 wysyłki a bez problemu nadam to w jednej czy jest możliwosc jakiegos zwrotu mu pieniędzy za wysyłki i nadania w jednej ? 

[KOGUT-K74]

Tak .Zawsze możesz zwrócić klientowi część wpłaty przez  formularz zwrotu .Możesz w nim ustawić dowolną kwotę zwrotu .Tylko napisz najpierw do kupującego że będzie wszystko w jednej przesyłce .

[Perfumixxxx]

W jaki sposób moge napisac do klienta oraz gdzie znajde ten formularz zwrotu ?

[KOGUT-K74]

Otwierasz akcję przy zamówieniu -zwrot wpłaty .Nawet jest podział na zakup i przesyłkę-niestety prowizji od przesyłek będziesz musiał zapłacić -ale kasa pobrana będzie za 1 paczkę nie za 4

[Perfumixxxx]

Wpierw spytać klienta czy sobie tego życzy ?

[KOGUT-K74]

Napisz informację -że towar będzie w jednaj paczce -i dokonasz zwrotu nadpłaty .

Kupujący powinien być zadowolony że zaoszczędził pieniądze.

Napisać możesz przez formularz -koperta na górze -wyślij wiadomość potrzebny nic kupującego i emeil .