Dzień dobry,
@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_
Chciałabym się dowiedzieć, czemu zamówienie 4fb18bd0-d226-11ee-8136-ab908440b42e nie zostało uwzględnione w statystykach liczonych do jakości sprzedaży,
Kupujący kupił i opłacił zakup 23 lutego 2024 o 9:34
23 lutego o 14:13 kurier Inpost odebrał przesyłkę z paczkomatu
24 lutego o 10:46 przesyłka wylądowała w paczkomacie docelowym i tego samego dnia o 14:38 została odebrana.
Zamówienie 4fb18bd0-d226-11ee-8136-ab908440b42e kwalifikuje się więc jako "szybka wysyłka" jednak nie jest uwzględnione w statystykach (w momencie pisania tej wiadomości), nie jest tez uwzględnione w raporcie "shipment raport" pobieranym w panelu jakości sprzedaży.
Prosiłabym o pomoc w wyjaśnieniu tej sytuacji, nieczęsto się zdarza, że ktoś kupuje u mnie książkę przed południem i tego samego dnia jestem jeszcze w stanie ją wysłać (i zdobyć dodatkowe punkty w kategorii "szybka wysyłka"), a jak w końcu to się zdarza to to zamówienie nie zostaje uwzględnione w statystykach 😞
Dziękuję i pozdrawiam
Grażyna
