Zwrot prowizji

[chamarcompl]

Dzień dobry, 

mam problem z zamówieniem. Klientka zamówiła pobraniowo - przesyłka została przez nas wysłane ale nie została odebrana. 

Zgłosiłem wniosek o zwrot prowizji ale został odrzucony. 

Załączam screeny. @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[matt_rose]

Cześć @chamarcompl, jeżeli na podstawie złożonego wniosku nie otrzymasz rabatu transakcyjnego (zwrotu prowizji), możesz złożyć odwołanie od tej decyzji za pomocą specjalnego formularza. Załącz w nim również proszę zrzut ekranu wiadomości od kupującego, w którym zadeklarował on rezygnację z zakupu.