Zwrot przesyłki

[great_24]

Jak mogę uzyskać informacje dlaczego nie została umieszczona  przesyłka przez kuriera dpd  do zielonego paczkomatu tylko wraca do nas, wymiary paczki 60*40*38 i miesci się w paczkomacie, jedyne to to że nie została przez nas umieszczona w paczkomacie tylko odebrał kurier. @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[great_24]

Numer przesyłki Allegro A002VOOG48

[mdrogeria]

@great_24 jeśli nie gabayt to pozostaje tylko uszkodzenie , dowiesz się jak wróci 

[N_Nitka28]

@great_24 Weryfikuję tę sprawę. 

[N_Nitka28]

@great_24 Doradca już weryfikuje sprawę z przewoźnikiem i skontaktował się z Tobą w zgłoszeniu 54770711 🙂 

[great_24]

Mam odpowiedź na temat przesyłki

Dzień dobry,

dziękuję za cierpliwość.

Paczka została zwrócona, gdyż nie spełniała wymogów automatu.

Paczka była za duża aby umieścić ją w automacie.

Maksymalne wymiary paczek, które zmieszczą się do automatu paczkowego na Allegro, to 36 x 45 x 61 cm.

To jakaś ściema 

Zamówienie nr    b184d4c0-a529-11f0-b9bf-2795de008363     przesyłka  nr Allegro A002VOOG48 które się nie zmieściło 

Pani dzisiaj zamówiła jeszcze raz i ja przed chwilą umieściłem w paczkomacie 

Zamówienie nr   c6237230-a8c9-11f0-8581-95d07da82187    przesyłka  nr Allegro A002XQ5ZX4

I może to Pan sprawdzić 

Pozdrawiam Krzysztof Gierus 

[KOGIEL_T]

@great_24  no to nie zdziw się jak znów wróci, bo jeden z wymiarów jest większy o 2cm

[great_24]

Zmierzyłem no i wychodzi że o 1 cm jest ten wymiar większy, a więc poczekam. Miłego.

[great_24]

Zielone automaty paczkowe (

Allegro One Box) mają trzy dostępne rozmiary skrytek: S (

8×38×648 cross 38 cross 64

8×38×64

cm), M (

19×38×6419 cross 38 cross 64

19×38×64

cm) i L (

41×38×6441 cross 38 cross 64

41×38×64

cm), a maksymalna waga przesyłki wynosi do 25 kg. Wszystkie paczki mieszczące się w tych wymiarach i ważące do 25 kg mogą być nadane do Allegro One Box. 

Wymiary i waga paczek: 

• Gabaryt S:
  8×38×648 cross 38 cross 64

  8×38×64
  cm, do 25 kg.
• Gabaryt M:
  19×38×6419 cross 38 cross 64

  19×38×64
  cm, do 25 kg.
• Gabaryt L:
  41×38×6441 cross 38 cross 64

  41×38×64
  cm, do 25 kg. 

[great_24]

@Client:94057046 dzień dobry! Informacje podane w artykule są prawidłowe i aktualne. 
Maksymalne wymiary dla Allegro One Punkt i Allegro One Box to:
- dla gabarytu S (mała paczka) – 8 cm x 38 cm x 64 cm,
- dla gabarytu M (standardowa paczka) – 19 cm x 38 cm x 64 cm,
- dla gabarytu L (duża paczka) – 41 cm x 38 cm x 64 cm.

[great_24]

Mały asortyment

Długość (x)	64 cm
Szerokość (y)	41 cm
Wysokość (z)	38 cm
Waga	20 kg

Gotowy cennik

Za aktualizację cenników odpowiada Allegro

[great_24]

To skąd wzięły się te inne wymiary jak na samym Allegro są wymiary 64x41x38 

[great_24]

Gotowy cennik

Za aktualizację cenników odpowiada Allegro 

Doradca podaje całkiem inne wymiary to których mamy się trzymać 

[great_24]

Mały asortyment

Długość (x)	64 cm
Szerokość (y)	41 cm
Wysokość (z)	38 cm
Waga	20 kg

Gotowy cennik

Za aktualizację cenników odpowiada Allegro 

[KOGIEL_T]

@great_24  doradca pewnie otrzymał taką informację od przewoźnika i nie zweryfikował tego, tylko zrobił CTRL+C ,CTRL+V😉