Sprzedający nie poinformował o braku możliwości odstąpienia od umowy na podstawie art. 38, można zatem przyjąć, że nie zakwalifikował grzybni jako towaru, który ulega szybkiemu zepsuciu.
W opisie oferty brakuje informacji o tym, że grzybnia może ulec przegrzaniu podczas transportu. Ponadto sprzedający, wiedząc o nietrwałości towaru, nie zapewnia transportu w temperaturze kontrolowanej ani nie stosuje żadnych specjalnych środków ochrony przed niekorzystnymi czynnikami termicznymi. Dokonując zakupu, konsument nie ma świadomości, że nabywa towar ulegający szybkiemu zepsuciu.
Zachowanie przedsiębiorcy polegające na nieprzekazywaniu w sposób jasny, jednoznaczny lub we właściwym czasie istotnych informacji dotyczących produktu może być uznane za zaniechanie wprowadzające w błąd, co stanowi nieuczciwą praktykę rynkową, zgodnie z art. 6 ust. 1 oraz ust. 3 pkt 1 w zw. z art. 4 ust. 2 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, a w konsekwencji stanowi praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, o której mowa
w art. 24 ust. 2 pkt 3 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów.
"Praktykę rynkową uznaje się za zaniechanie wprowadzające w błąd, jeżeli pomija istotne informacje potrzebne przeciętnemu konsumentowi do podjęcia decyzji dotyczącej umowy i tym samym powoduje lub może powodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji dotyczącej umowy, której inaczej by nie podjął" (art. 6 ust 1 UoPNPR).
