anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
DyskBud
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry,
zrobiłam promocję - 2 przedmiot -50%. Kupujący zwraca pierwszy, droższy przedmiot. Ile pieniędzy mam mu zwrócić? Pierwszy przedmiot 26,99zł a drugi 13,49zł Wysyłka za 0zł Smart.

24 ODPOWIEDZI 24

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
xyz96
#21 Demiurg#

26.99 zł.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
DyskBud
#8 Zapaleniec#

Chyba nie, bo gdy kupujący zwraca jeden produkt to wtedy promocja zostaje zerwana.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
Knowhere
#21 Demiurg#

@DyskBud 26,99 - 13,49 (bo skoro zwrócił przedmiot, to nie łapie się na ww. promocję, gdyż nie spełnia jej warunków).

_____________
"Jesteś tu niepotrzebny jak plama na ścianie, wiem że chciałbyś to zmienić a ja znam rozwiązanie"
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
DyskBud
#8 Zapaleniec#

Dziękuję

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
gierland
#11 Animator#

Oczywiście 13.49zł.

Tak jak napisał Ci Knowhere "skoro zwrócił przedmiot, to nie łapie się na ww. promocję, gdyż nie spełnia jej warunków"

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
DyskBud
#8 Zapaleniec#

Super, dzięki

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
Momotaro8
#8 Zapaleniec#

Może jeszcze nie dziękuj, bo chyba żadna z odpowiedzi nie jest prawdziwa. Rabat rozkłada się po równo na oba przedmioty - tak mi się wydaje :). Może jakiś moderator to rozstrzygnie.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
Knowhere
#21 Demiurg#

@Momotaro8 Jakie po równo? -50% na drugi przedmiot jest dość wymowne.

_____________
"Jesteś tu niepotrzebny jak plama na ścianie, wiem że chciałbyś to zmienić a ja znam rozwiązanie"
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
Momotaro8
#8 Zapaleniec#

Dla mnie jest nawet bardzo wymowne, ale dla Allegro chyba nie, niestety. Regulamin albo moderator. Wcale się nie ucieszę, jeżeli będę miał rację ...

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
DyskBud
#8 Zapaleniec#

Nie ma możliwości "zawołania" tu kogoś z Allegro, no nie? 😕 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
Knowhere
#21 Demiurg#

@DyskBud Jest, ale wygląda że w przeciwieństwie do sprzedających dzisiaj wszyscy sobie grillują czy coś i nie zwracają uwagi na forum.

_____________
"Jesteś tu niepotrzebny jak plama na ścianie, wiem że chciałbyś to zmienić a ja znam rozwiązanie"
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
Momotaro8
#8 Zapaleniec#

Może moderator rozstrzygnie w końcu ten dylemat?????

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
sophie-bunny
#13 Ambasador#

@Momotaro8 

Moderatorów trzeba wywołać. @la_nika  Potrzebna pomoc!

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
la_nika
Moderator
Moderator

@DyskBud konsultuję Twoje zapytanie i gdy tylko otrzymam odpowiedź, wrócę z nią tutaj 🙂

   Monika
   Moderator


   _____________
   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
la_nika
Moderator
Moderator

@DyskBud wracam z odpowiedzią 🙂

Jeśli Kupujący zwrócił tylko część przedmiotów w ramach odstąpienia od umowy i zostawił sobie towar, który nie łapałby się na rabat, to w naszej ocenie sprzedający ma prawo potrącić mu przyznany rabat.

W tej sytuacji ma zastosowanie Art. 31. 1. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: "W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa umowę uważa się za niezawartą".

Skoro umowy dotyczącej jakiejś części zamówionego zestawu towarów nie było to odpada podstawa do udzielenia rabatu (w tym wypadku rabat dotyczy obniżki 50% na drugi towar). W związku z tym zatrzymujesz taką kwotę jaką kupujący zapłaciłby kupując tylko ten towar który zatrzyma. Czyli kupującemu powinieneś zwrócić 13,50 zł (26,99 zł - 13,49 zł).  

   Monika
   Moderator


   _____________
   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
sophie-bunny
#13 Ambasador#

I słusznie! Jak widać, zakup 2 sztuk był tylko po to, żeby wyłudzić rabat!

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
Momotaro8
#8 Zapaleniec#

Jeżeli tak jest to super !!!

To dlaczego piszecie, w poniższym artykule

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/promowanie-ofert/udzielanie-rabatow-na-zakup-kolejnego-pr...

że rabat po zakupie dzielicie proporcjonalnie na zakupione przedmioty - o co tu chodzi?

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
Momotaro8
#8 Zapaleniec#

@la_nika   poproszę o odpowiedź

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

Idź do rozwiązania
nat_not
Moderator
Moderator

@Momotaro8 Chodzi tu wyłącznie o sposób naliczania rabatu w momencie zakupu, a nie o kwestię zwrotu: "Po zakupie rabat automatycznie naliczymy i rozdzielimy proporcjonalnie na wszystkie przedmioty. Na przykład: jeśli wysokość rabatu wynosi 20 zł na trzecią sztukę, zaokrąglimy go do 6,67 zł na każdą sztukę". 

   Natalia
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
Odpowiedz
Ładowanie...