anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru objęte promocją 2gi -50%

MAMY ROZWIĄZANIE!
DyskBud
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry,
zrobiłam promocję - 2 przedmiot -50%. Kupujący zwraca pierwszy, droższy przedmiot. Ile pieniędzy mam mu zwrócić? Pierwszy przedmiot 26,99zł a drugi 13,49zł Wysyłka za 0zł Smart.

oznacz moderatorów
24 ODPOWIEDZI 24
xyz96
#21 Demiurg#

26.99 zł.

oznacz moderatorów
DyskBud
#8 Zapaleniec#

Chyba nie, bo gdy kupujący zwraca jeden produkt to wtedy promocja zostaje zerwana.

oznacz moderatorów
Knowhere
#21 Demiurg#

@DyskBud 26,99 - 13,49 (bo skoro zwrócił przedmiot, to nie łapie się na ww. promocję, gdyż nie spełnia jej warunków).

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów
DyskBud
#8 Zapaleniec#

Dziękuję

oznacz moderatorów
gierland
#12 Orędownik#

Oczywiście 13.49zł.

Tak jak napisał Ci Knowhere "skoro zwrócił przedmiot, to nie łapie się na ww. promocję, gdyż nie spełnia jej warunków"

oznacz moderatorów
DyskBud
#8 Zapaleniec#

Super, dzięki

oznacz moderatorów
Momotaro8
#9 Pomysłodawca#

Może jeszcze nie dziękuj, bo chyba żadna z odpowiedzi nie jest prawdziwa. Rabat rozkłada się po równo na oba przedmioty - tak mi się wydaje :). Może jakiś moderator to rozstrzygnie.

oznacz moderatorów
Knowhere
#21 Demiurg#

@Momotaro8 Jakie po równo? -50% na drugi przedmiot jest dość wymowne.

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów
Momotaro8
#9 Pomysłodawca#

Dla mnie jest nawet bardzo wymowne, ale dla Allegro chyba nie, niestety. Regulamin albo moderator. Wcale się nie ucieszę, jeżeli będę miał rację ...

oznacz moderatorów
DyskBud
#8 Zapaleniec#

Nie ma możliwości "zawołania" tu kogoś z Allegro, no nie? 😕 

oznacz moderatorów
Knowhere
#21 Demiurg#

@DyskBud Jest, ale wygląda że w przeciwieństwie do sprzedających dzisiaj wszyscy sobie grillują czy coś i nie zwracają uwagi na forum.

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów
Momotaro8
#9 Pomysłodawca#

Może moderator rozstrzygnie w końcu ten dylemat?????

oznacz moderatorów
sophie-bunny
#13 Ambasador#

@Momotaro8 

Moderatorów trzeba wywołać. @la_nika  Potrzebna pomoc!

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@DyskBud konsultuję Twoje zapytanie i gdy tylko otrzymam odpowiedź, wrócę z nią tutaj 🙂

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@DyskBud wracam z odpowiedzią 🙂

Jeśli Kupujący zwrócił tylko część przedmiotów w ramach odstąpienia od umowy i zostawił sobie towar, który nie łapałby się na rabat, to w naszej ocenie sprzedający ma prawo potrącić mu przyznany rabat.

W tej sytuacji ma zastosowanie Art. 31. 1. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: "W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa umowę uważa się za niezawartą".

Skoro umowy dotyczącej jakiejś części zamówionego zestawu towarów nie było to odpada podstawa do udzielenia rabatu (w tym wypadku rabat dotyczy obniżki 50% na drugi towar). W związku z tym zatrzymujesz taką kwotę jaką kupujący zapłaciłby kupując tylko ten towar który zatrzyma. Czyli kupującemu powinieneś zwrócić 13,50 zł (26,99 zł - 13,49 zł).  

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
sophie-bunny
#13 Ambasador#

I słusznie! Jak widać, zakup 2 sztuk był tylko po to, żeby wyłudzić rabat!

oznacz moderatorów
Momotaro8
#9 Pomysłodawca#

Jeżeli tak jest to super !!!

To dlaczego piszecie, w poniższym artykule

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/promowanie-ofert/udzielanie-rabatow-na-zakup-kolejnego-pr...

że rabat po zakupie dzielicie proporcjonalnie na zakupione przedmioty - o co tu chodzi?

oznacz moderatorów
Momotaro8
#9 Pomysłodawca#

@la_nika   poproszę o odpowiedź

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Momotaro8 Chodzi tu wyłącznie o sposób naliczania rabatu w momencie zakupu, a nie o kwestię zwrotu: "Po zakupie rabat automatycznie naliczymy i rozdzielimy proporcjonalnie na wszystkie przedmioty. Na przykład: jeśli wysokość rabatu wynosi 20 zł na trzecią sztukę, zaokrąglimy go do 6,67 zł na każdą sztukę". 

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów