Nierówne zasady wystawiania ofert dla sprzedawców.

[DannyWaves]

Witam,

Kiedy można spodziewać się jakiejś reakcji w sprawie notorycznych zgłoszeń nieprawidłowości w serwisie?

Jak to jest możliwe, że jednemu użytkownikowi usuwana jest oferta i blokowana za to sprzedaż SMART, a inni sprzedawcy mają taką samą ofertę, nieustannie aktywną w serwisie?

Czy istnieją jakieś dodatkowe zasady dla poszczególnych użytkowników serwisu - że jedni mogą, a inni nie mogą wystawiać tego samego rodzaju przedmiotu?

Pozdrawiam. @Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[w_kiwi]

@DannyWaves Czy możesz podać link do tych wyników wyszukiwania oraz numer Twojej oferty, która została usunięta?

[DannyWaves]

Oczywiście.

1) Linki do wyników wyszukiwania:

https://allegro.pl/listing?string=thornspire verge

https://allegro.pl/listing?string=thornspire%20verge

https://allegro.pl/produkt/karta-magic-the-gathering-thornspire-verge-wizards-of-the-coast-277157ce-...

2) Numery usuniętych ofert:

e6ff5ca0-f2c6-4673-ba6f-b8b0fd40e7a7

886299d1-e662-4007-980e-9bd7fd7b6d31

fef7f76d-777d-4bc2-adb5-8e0efea08bbe

aa0ca3e3-2f6a-465b-8414-07b05a6b13c0

8967b83c-c9e4-4d61-9bec-8c1ca21753ce

26b8517f-6657-401a-8489-2c1ac73aae84

85293192-2567-4351-9944-f7a7e3d538e5

Wszystko dotyczy tego samego przedmiotu, w tej samej kategorii, o tym samym wyglądzie (zarówno fotografii, jak i grafice) oraz zbliżonym opisie.

Oferty zostały usunięte, a na dzień dzisiejszy podobne oferty nadal są aktywne w waszym serwisie u innych sprzedawców.

Od 4 marca prowadzę korespondencję z działem pomocy w tej sprawie i nadal bez żadnych, pozytywnych rezultatów.

Zaznam jeszcze, że ostatnia oferta, o numerze: "85293192-2567-4351-9944-f7a7e3d538e5" była wystawiana po informacji zwrotnej z działu pomocy Allegro o tym, że w systemie wszystko już powinno działać poprawnie, a po kolejnej próbie wystawienia oferta znów została usunięta, z kolejnym powiadomieniem dla mnie, jakobym znów naruszył regulamin.

[julienail]

@DannyWaves, prosiłabym Cię w takim razie o kontynuowanie korespondencji, którą zacząłeś, a ja dodatkowo skonsultuję sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

[kostas11]

@DannyWaves bo ktoś Cię **piiip**ziela, więc rób to samo 😄

[DannyWaves]

@kostas11 sens w tym, że oferta została zdjęta, gdy faktycznie nie naruszała regulaminu i również po tym, jak otrzymałem wiadomość z centrum pomocy, że był błąd, ale wszystko już jest w porządku.