Zablokowaliśmy konto - Twoje ogłoszenia stracą oznaczenie Smart!

[RYBKA71]

status: Zablokowana sprzedaż Smart!

Witam, została mi zablokowana sprzedaż smart, czy można prosić o pomoc?

[LEW433]

Blokada konta- wyjaśnisz tylko: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=28111aef-fc3d-4ee0-a94e-d1d7ac01fa65&subjectId=fed698b4-f...

a sam Smart czy cale konto?

[RYBKA71]

sam smart

[LEW433]

@RYBKA71 Raczej nie spełniasz jakiegoś warunku, masz 6 na kwartał- chyba ze włączysz "bez limitu": https://allegrolokalnie.pl/o/smart

[w_kiwi]

@RYBKA71 Proszę, napisz do nas w tej sprawie przez formularz. 

[RYBKA71]

Napisałam i otrzymałam odpowiedź, że PayU rozwiązał jakąś umowę z wami i mam sobie założyć nowe konto. Także prosiłabym o zdjęcie tej blokady, bo widzę po innych tematach, że zdejmujecie bez problemu,  a sensu w założeniu nowego konta nie widzę. @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[w_kiwi]

@RYBKA71 Nie z nami, tylko z Twoim kontem, ponieważ nie przesłałeś potrzebnych dokumentów do przeprowadzenia ponownej weryfikacji konta. 

Na Gadane nie zajmujemy się blokadami kont. Jeśli otrzymałeś od doradcy odpowiedź, że nie ma możliwości odblokowania konta i jedynym wyjściem jest założenie nowego, to ja niestety nic więcej nie mam do dodania. 

[RYBKA71]

  @RaBarbar_ka @MiMary @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_

Proszę o odblokowanie sprzedaży smart tak jak to miało miejsce w innych przypadkach np.:

Rozwiązano: Odp.: Zablokowana sprzedaż Smart na Allegro Lokalnie. - Społeczność Allegro - 525229

Rozwiązano: Odp.: Zablokowana sprzedaż Smart na Allegro Lokalnie. – Strona 2 - Społeczność Allegro -...

[w_kiwi]

@RYBKA71 Otrzymałeś odpowiedź mailową od doradcy, a w niej między innymi:

"W takim wypadku nie może już Pani:

• sprzedawać – zarówno na Allegro, jak i na Allegro Lokalnie
• wystawiać na sprzedaż licytacji charytatywnych w serwisie Allegro Charytatywni
• przyjmować wpłat od kupujących"

Zatem nie mam możliwości odblokowania sprzedaży Smart na Lokalnie. 

[RYBKA71]

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

[kostas11]

@RYBKA71 a nie masz ostrzeżeń ???

1. Bez uszczerbku dla ust. 2 i 5 powyżej, każdego dnia Programu Allegro dokonuje kwalifikacji szczegółowej, w ramach której badana jest liczba naruszeń Regulaminu Serwisu, których skutkiem było usunięcie Ogłoszenia lub Ogłoszeń Sprzedającego w okresie 30 dni poprzedzających dzień oceny. W przypadku, w którym liczba naruszeń w ww. okresie jest większa niż pięć, Ogłoszenia Sprzedającego nie będa oznaczane ikoną “Smart!” przez okres 30 dni liczonych od daty nałożenia pierwszej sankcji w ww. okresie.