Cześć,
Jak w temacie, nie mogę nadać tych paczek, wywala błąd "Błąd zewnętrznego przewoźnika".
@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
U mnie te podobnie
@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
Podajcie proszę przykładowo numery zamówień.
poniżej numer zamówienia
3fe3fbb0-772f-11f1-a1d7-a9142b1e3e0b
@gdvorek Cześć, - 98832770-7705-11f1-af82-ad5f090ad2e6
u nas to samo...
Aktualnie występują problemy z nadawaniem przesyłek Allegro International Czechy. Obecnie pracujemy nad przywróceniem pełnej funkcjonalności, aby wszystkie paczki dotarły do klientów bez opóźnień.
Jeśli kurierzy nie odbiorą od Ciebie paczki na czas, możesz samodzielnie zgłosić zamówienie do wykluczenia przez zakładkę Zgłoś problem z podjazdem kuriera.
Przepraszam za utrudnienia!
@gdvorek Czy wyślecie do klientów wiadomość, że pojawiły się błędy techniczne z generowaniem etykiet? Aby nie posądzali sprzedawców?
Jeśli będziesz miał problem z klientem to daj nam znać, to wyjaśnimy mu to.
Otrzymałem informację, że awaria została rozwiązana i obecnie problemy nie występują.