[29.09.2025] Problem z wygenerowaniem etykiety Allegro One

[mdrogeria]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_   no i co ?

c2561770-9d4d-11f0-bfdc-e1c1ca55bc8f

[mdrogeria]

@mix-mce zwykły Orlen funkcjonuje normalnie , tu nie ma strachu , chodzi o nową funkcjonalność WzA dla przesyłek One obsługiwanych przez Orlen , etykieta to początek problemów  ,tego nie nadasz w automacie czy punkcie  ,musi odebrać kurier .

[mix-mce]

@mdrogeria dokładnie właśnie o tym pisałem. Jak chce mieć smarta to orlena też muszę mieć.

[serwis-texas]

Linkuj posta klientowi.

Drogi kliencie sprzedawcy @mdrogeria . Proszę zauważyć że sprzedający nie może nadać paczki u przewoźnika Orlen bo nie znajduje się w strefie innego przewoźnika One. To trochę jakby przyjść do sklepu i poprosić o żółty ser (leży na półce) i nie dostać bo akurat parówki się skończyły 🙂

[mdrogeria]

@serwis-texas zwykle  tak robię jak występują problemy z łonami i tp.  ,na razie Klient spokojnie odpowiedział na wiadomość , ważne ,że mam kontakt i nie muszę dzwonić bo różnie klienci podchodzą do telefonów  , ale mija 1,5 doby i nic się nie zmienia, mam  wrażenie , że tej paczki nie nadam wcale .

[serwis-texas]

@mdrogeria 

że tej paczki nie nadam wcale .

Też tak obstawiam. Będę czekał na koniec tej historii.

[mix-mce]

@mdrogeria w takich sytuacjach zwykle pytam czy kupujący chce dopłacić parę zł do wysyłki innym przewoźnikiem, inpost czy dpd czy jakąkolwiek masz tam umowę poza allegro.  Jak paczka jest na tyle cenna że mogę puścić wysyłkę na siebie to czemu nie. Lepsze to niż użeranie się potem z negatywem i zaniżonymi ocenami.

Może nawet wystarczy zmiana punktu doręczenia żeby problem znikł.

Lepiej jak kupujący ma wybór niż jak musi czekać na jakąkolwiek informację.

Dzisiaj mam kilka łonorlenów do nadania, zobaczymy jak pójdzie.

[mdrogeria]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_   kolejny dzień i kicha , cz ja tą przesyłkę nadam ? bo jeśli nie jesteście w stanie tego naprawić powiedzcie otwarcie  ,ugadam się inaczej z klientem .

[N_Nitka28]

@mdrogeria Przykro mi, ale nie otrzymaliśmy jeszcze żadnych informacji. 

[mdrogeria]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

0062c850-9ead-11f0-a30a-89acbba18695

Proszę nie łączyć wątków , klienci otrzymują indywidualne liniki 

[mdrogeria]

i gra muzyka

[mdrogeria]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_   dlaczego podstawiacie klientom niedziałającą usługę ?

[kostas11]

@mdrogeria allegro zmusza sprzedawców, więc to Ty odpowiadasz przed klientem 😄 pamiętaj nie ma obowiązku udostępniać smarka ani sprzedawać na allegro ( może taki ruch da im do myślenia )

[kakabe_2007]

@kostas11  Po wyłączeniu "smarka" sprzedaż gwałtownie spadła prawie do zera ...........  czyli jak by nie patrzył - "propozycja nie do odrzucenia ..." prawie jak w "Ojcu Chrzestnym"......🤣

[mix-mce]

@kakabe_2007 @kostas11 też próbowałem bez smarta. Nie da się, ludzie tak przywykli do darmowej wysyłki że jak nie widzą w ofercie SMART 0zł to nie zaglądają nawet. Przez parę dni miałem sprzedaż 'z rozpędu' potem ostry spadek.

[kostas11]

@kakabe_2007 nie gadaj mi spadła o połowę 🙂 cześć klientów przeszła do sklepu bo tam taniej a i tak płacą za przesyłkę, same plusy, końcowy rozrachunek pewnie na plus w porównaniu ze sprzedażą w smarcie gdzie 5-6 % szło na koszty dopłat smarta 🙂 a ile mniej nerwów i problemów z Allegro Delivery, ile mniej kosztów z lataniem z pojedynczymi paczkami po 10 punktach i automatach 🙂

[kakabe_2007]

@kostas11 W moim przypadku z asortymentem jaki sprzedaję (drobnica po kilka zł) sprzedaż spadła prawie do zera ( 31,45 zł razem z przesyłką) .....

[mdrogeria]

@kostas11 @kostas11 tak , ale smart to nie tylko problem sprzedawców  ,czym byłoby allegro bez tego programu , a wprowadzane ,,bobole ,, tylko zniechęcają klientów ...i sprzedawców  ,grabią sobie , a styczeń już niedaleko  ,jak to pie...e to tylko dymek poleci 

[N_Nitka28]

@mdrogeria Otrzymałam informację, że problem nie powinien już występować 🙂 

[mdrogeria]

No to  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_   zobaczymy jak kurier podjedzie po te 2 paczki  ,wrócę tu jutro po 16-tej z nowym problemem .Zwykłe Orleny , które również wpadły na jutro przezornie nadam w automacie 

[kakabe_2007]

@mdrogeria Według gościa z Allegro który to wymyślił usługa działa "REWELACYJNIE" ........ tylko facet (lub kobieta) zapomniał wziąć pod uwagę kurierów ..... Wczoraj rozmawiałem z kurierem, który odbiera ode mnie przesyłki Orlen Paczka w ramach ONE....... miał wczoraj do dostarczenia oraz odbioru ponad 720 przesyłek ........ obsługuje paczkomaty, dostarcza przesyłki klientom do rąk własnych i odbiera przesyłki Allegro od klientów....... powiedział mi że za odbiór przesyłek Allegro One nic mu nie płacą !!!! Robi to za DARMO !!! Po w prowadzeniu tej usługi Allegro przybyło mu bardzo dużo pracy za darmo !!!! Stwierdził że jak nic się nie zmieni to rezygnuje z pracy i niech inni się "bujają" .......

Pytanie : po co ta usługa na siłę wprowadzona skoro i tak muszę jeździć do zielonego paczkomatu aby nadać inne przesyłki ???

Od wprowadzenia usługi kurier odebrał 10 przesyłek czyli średnio 1 przesyłka dziennie

Przed Świętami szykuje się PIĘKNA KATASTROFA .........