anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Błąd przy nadawaniu paczki DHL Allegro Delivery

ares_
#14 Krzewiciel#

Podczas nadawaniu paczki przez WZA (ręcznie na stronie Allegro oraz przez integrację BaseLinkera) Allegro Automat DHL BOX 24/7 (AD) do zamówienia 3feed260-16f5-11f0-931e-cf9807380bbf pojawia się błąd "Błąd zewnętrznego przewoźnika (BAD_REQUEST )". 

Wszystkie pozostałe paczki DHL bez problemu można nadać, tylko z tą jedną jest problem. 

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

Moroshop
#8 Zapaleniec#

Mam to samo z paczką do punktu Allegro Automat DHL BOX 24/7 (AD) (DHL BOX 24/7 4592418)

oznacz moderatorów

matt_rose
Moderator
Moderator

Cześć @ares_@Moroshop, komunikat "Błąd zewnętrznego przewoźnika" pojawia się wtedy, gdy kod pocztowy podany przez klienta nie odpowiada wskazanemu adresowi. Aby uniknąć tego błędu, należy skorygować kod pocztowy klienta tak, by był zgodny z jego adresem.

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów

Moroshop
#8 Zapaleniec#

Kod pocztowy jest poprawny, zmieniałem również punkt odbioru poprzez allegro lecz w niczym to nie pomogło

oznacz moderatorów

matt_rose
Moderator
Moderator

Cieszę się, że zadziałało @ares_ 🙂
@Moroshop spróbuj użyć tego samego kodu pocztowego jak w punkcie odbioru, który ustawił klient. Czy dalej dzieje się to samo?

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów

ares_
#14 Krzewiciel#

@matt_rose 

Zmieniłem kod pocztowy klienta na taki sam jaki ma punkt odbioru i zadziałało.

oznacz moderatorów